في أي البلدان يمكن استخدام سيفورا رومانيا؟
سيفورا رومانيا صالح في in Romania.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
من خلال sephora.ro، أكمل المرحلة النهائية، ثم حدد طريقة الدفع: Card Cadou. إذا تم قبول 5 بطاقات بحد أقصى لكل طلب، بحد أقصى 5000 ليو كحد أقصى. قد يكون هذا غير قابل للتغيير، ويمكنه متابعة البيانات أو أكثر من عدة مرات، في الحد الأقصى من البيع إذا تم الدين لتحقيق مبلغ محدد من الإنجاز. يمكن أن يكون إجمالي المصاريف كاملاً إذا اتبعت طريقة دفع عالية (بطاقة الائتمان/الخصم). لا يوجد راحة. لا يمكن لبطاقة البطاقة أن تكون قابلة للتغيير في منطقة الحصول على بطاقة أعلى. A data data, Cardul Cadou ne poate fi rambursat أو return si nici nu va emis a alt cart in car de pererdere, furent orتدهور. لا يمكن أن تكون فترة السفر صالحة. أولاً، تم إبطال مجموع بيانات الائتمان الخاصة بالبطاقة، إذا تم إغلاقها. في حالة إرجاع المنتجات التي يتم الحصول عليها من خلال صندوق البطاقة أو وحدة الإنتاج، فإن عملية الاسترداد ستواجه توافر معظم المبيعات في صندوق البطاقة. للحصول على أموال إضافية أو بيانات التحقق من الصلاحية، قم بالدخول إلى https://cardcadou.sephora.ro/ecard/balance/consult3 أو على الرقم 031 432 8880. استشارة لجميع الشروط إذا كان لديك أي شروط: https://www.sephora.ro/tcv.html