In quali paesi può essere utilizzata Sephora Romania?
Sephora Romania è valida in Romania.
Come ricevo la mia carta regalo e quanto tempo impiega la consegna?
Tutte le carte regalo vengono consegnate digitalmente all'indirizzo email fornito al checkout — nessuna spedizione. La consegna è istantanea una volta confermato il pagamento; in rari casi può richiedere fino a pochi minuti.
Posso usare più carte regalo per un singolo acquisto?
Sì, nella maggior parte dei casi puoi combinare più carte regalo al checkout. Verifica la politica specifica del rivenditore per i dettagli.
E se qualcosa va storto con il mio ordine?
Se riscontri problemi, contatta immediatamente il nostro team di supporto via email o chat. Risolveremo qualsiasi problema rapidamente.
Le mie informazioni di pagamento sono sicure?
Assolutamente. Utilizziamo crittografia standard del settore e gateway di pagamento sicuri per proteggere tutte le transazioni.
E se non ho ricevuto la mia carta regalo?
Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Se non è lì, contatta [email protected] e la reinvieremo prontamente.
Posso annullare o ottenere un rimborso dopo l'ordine?
No. Una volta consegnato un codice digitale, non è rimborsabile e non restituibile.
E se il codice non funziona?
Lavoriamo con fornitori verificati e testiamo i codici. Se ritieni che un codice sia difettoso, contattaci immediatamente con screenshot e dettagli e indagheremo e risolveremo rapidamente.
Le carte regalo scadono?
Le carte regalo devono essere riscattate entro 12 mesi dall'acquisto. I codici non utilizzati oltre questo periodo potrebbero diventare non validi e non possono essere rimborsati o sostituiti.
Come riscatto la mia carta regalo Sephora Romania?
Fare clic sul collegamento fornito per visualizzare le istruzioni complete per il riscatto.
Ci sono termini e condizioni da conoscere?
Su sephora.ro viene utilizzato al momento del completamento dell'ordine, selezionando il metodo di pagamento: Gift Card. Si accettano un massimo di 5 buoni regalo per ordine, fino ad un importo massimo di 5000 lei. La Gift Card non è ricaricabile, può essere utilizzata una o più volte, nei limiti del suo importo, e viene addebitato l'importo esatto dell'acquisto. Il totale degli acquisti può essere completato utilizzando un altro metodo di pagamento (carta di credito/debito). Non viene offerto riposo. La Gift Card non può essere utilizzata per acquistare altre Gift Card. Una volta acquistata, la Gift Card non potrà essere rimborsata o restituita, né verrà emessa un'altra card in caso di smarrimento, furto o danneggiamento. Al termine del periodo di validità la Gift Card non potrà più essere utilizzata. Pertanto l'importo accreditato sulla carta e non utilizzato verrà perso. In caso di restituzione del prodotto acquistato con la Gift Card o di annullamento dell'ordine, il rimborso verrà effettuato incrementando il saldo disponibile della Gift Card. Per conoscere il saldo o la sua data di validità, vai su https://cardcadou.sephora.ro/ecard/balance/consult3 o chiama il numero 031 432 8880. Consulta tutti i termini e le condizioni qui: https://www.sephora.ro/tcv.html