Dans quels pays Sephora Roumanie peut-il être utilisé ?
Sephora Roumanie est valide in Romania.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Sephora.ro se charge de finaliser la commande, sélectionne la méthode d'argent : Card Cadou. Vous acceptez un maximum de 5 carduri cadou par commande, dans la limite d'un maximum de 5000 lei. Cardul cadou este nereincarcabil, poate fi folosit o data sau de mai multe ori, in limita sumei sale si se debiteaza pentru suma exacta achizitiei. Totalul cumparaturilor poate fi completat si folosind alta modalitate de plata (carte de crédit/débit). Nous ne nous offrirons plus de repos. Cardul Cadou ne peut plus s'occuper de la zone d'acquisition de Carduri Cadou. Lorsque vous avez atteint votre objectif, Cardul Cadou ne peut plus revenir en arrière si vous n'avez pas émis une carte alternative en raison de la pierre, mais cela ne se détériorera pas. La sfarsitul périoadei de valabilitate, Cardul Cadou nu mai poate fi folosit. Prin urmare, suma creditata pe card si neutilizata, se va pierde. En raison du retour des produits, l'acquisition de Cardul cadou et des anularii comenzii, rambursarea sera face au principe majorarea soldului disponible al Cardului cadou. Pour acheter des données de validation d'achat, accédez à https://cardcadou.sephora.ro/ecard/balance/consult3 ou au 031 432 8880. Consultez tous les termes et conditions ici : https://www.sephora.ro/tcv.html