В каких странах можно использовать Сефора Румыния?
Сефора Румыния действительна in Romania.
Как я получу подарочную карту и сколько времени занимает доставка?
Все подарочные карты доставляются в цифровом виде на email адрес, указанный при оформлении заказа — без физической доставки. Доставка мгновенная после подтверждения платежа; в редких случаях может занять до нескольких минут.
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одной покупки?
Да, в большинстве случаев вы можете объединить несколько подарочных карт при оформлении заказа. Проверьте конкретную политику продавца для деталей.
Что если что-то пойдёт не так с моим заказом?
Если вы столкнулись с проблемами, немедленно свяжитесь с нашей командой поддержки по email или чату. Мы быстро решим любые проблемы.
Мои платёжные данные в безопасности?
Абсолютно. Мы используем шифрование отраслевого стандарта и безопасные платёжные шлюзы для защиты всех транзакций.
Что если я не получил подарочную карту?
Проверьте папку спам/нежелательная почта. Если её там нет, свяжитесь с [email protected], и мы оперативно отправим повторно.
Могу ли я отменить заказ или получить возврат?
Нет. После доставки цифрового кода он не подлежит возврату.
Что если код не работает?
Мы работаем с проверенными поставщиками и тестируем коды. Если вы считаете, что код неисправен, немедленно свяжитесь с нами со скриншотами и деталями, и мы быстро расследуем и решим проблему.
Подарочные карты имеют срок действия?
Подарочные карты должны быть активированы в течение 12 месяцев с момента покупки. Неиспользованные коды после этого периода могут стать недействительными и не подлежат возврату или замене.
Как активировать мою подарочную карту Сефора Румыния?
Пожалуйста, нажмите на ссылку, чтобы просмотреть полные инструкции по погашению.
Есть ли условия, о которых мне следует знать?
На sephora.ro используется при оформлении заказа, выборе способа оплаты: Подарочная карта. На один заказ принимаются максимум 5 подарочных карт на максимальную сумму 5000 лей. Подарочная карта является непереполняемой, ее можно использовать один или несколько раз, в пределах ее суммы, и она списывается на точную сумму покупки. Общая сумма покупок может быть совершена с использованием другого способа оплаты (кредитная/дебетовая карта). Никакого отдыха не предусмотрено. Подарочную карту нельзя использовать для приобретения других подарочных карт. После приобретения Подарочная карта не подлежит возврату или возмещению, а в случае потери, кражи или повреждения другая карта не выдается. По истечении срока действия Подарочную карту уже нельзя использовать. Следовательно, сумма, зачисленная на карту и не использованная, будет потеряна. В случае возврата товара, приобретенного с помощью Подарочной карты, или отмены заказа, возврат средств осуществляется путем увеличения доступного баланса Подарочной карты. Чтобы узнать баланс или дату его действия, перейдите по ссылке https://cardcadou.sephora.ro/ecard/balance/consult3 или позвоните по телефону 031 432 8880. Ознакомьтесь со всеми условиями здесь: https://www.sephora.ro/tcv.html.