5.0
(7 reviews)
في أي البلدان يمكن استخدام جوجل بلاي ألمانيا؟
جوجل بلاي ألمانيا صالح في in Germany.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا جوجل بلاي ألمانيا الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
شروط الاستخدام: يمكن العثور على شروط الاستخدام الكاملة على play.google.com/de-card-terms. يتم إصدار بطاقات هدايا Google Play وبيعها بواسطة شركة Google Commerce Limited ("GCL"). لا يمكن استبدالها إلا من قبل الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر ويقيمون في ألمانيا. لاسترداد القيمة، تحتاج إلى حساب Google Payments وإمكانية الوصول إلى الإنترنت. لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا إلا لشراء عناصر محددة على Google Play. غير قابل للاستخدام مع الأجهزة وعناصر كتب Google Play واشتراكات معينة. تخضع للقيود المستقبلية. لا توجد رسوم على استخدام البطاقة ولا يوجد تاريخ انتهاء الصلاحية. لا يمكن استرداد بطاقة الهدايا نقدًا أو بطاقات أخرى، أو إعادة تحميلها، أو دمجها مع أي رصيد آخر غير Google Play، ولا يجوز إعادة بيعها، أو استبدالها، أو نقل قيمتها. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على أمان البطاقة. مزيد من المعلومات متاحة على support.google.com/googleplay/go/cardhelp.