5.0
(7 reviews)
In welchen Ländern kann Google Play Deutschland verwendet werden?
Google Play Deutschland ist gültig in Germany.
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte und wie lange dauert die Lieferung?
Alle Geschenkkarten werden digital an die E-Mail-Adresse geliefert, die Sie beim Bezahlen angeben — kein Versand. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung; in seltenen Fällen kann es bis zu einigen Minuten dauern.
Kann ich mehrere Geschenkkarten für einen Kauf verwenden?
Ja, Sie können in den meisten Fällen mehrere Geschenkkarten beim Bezahlen kombinieren. Überprüfen Sie die spezifische Richtlinie des Händlers für Details.
Was ist, wenn etwas mit meiner Bestellung schief geht?
Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie sofort unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Wir werden alle Probleme schnell lösen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um alle Transaktionen zu schützen.
Was ist, wenn ich meine Geschenkkarte nicht erhalten habe?
Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie nicht dort ist, kontaktieren Sie [email protected] und wir senden sie umgehend erneut.
Kann ich nach der Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?
Nein. Sobald ein digitaler Code geliefert wurde, ist er nicht erstattungsfähig und nicht zurückgebbar.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Wir arbeiten mit verifizierten Lieferanten zusammen und testen Codes. Wenn Sie glauben, dass ein Code fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns sofort mit Screenshots und Details und wir werden es schnell untersuchen und lösen.
Laufen die Geschenkkarten ab?
Geschenkkarten müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eingelöst werden. Nicht verwendete Codes nach diesem Zeitraum können ungültig werden und können nicht erstattet oder ersetzt werden.
Wie löse ich meine Google Play Deutschland Geschenkkarte ein?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Gibt es Geschäftsbedingungen, die ich kennen sollte?
Nutzungsbedingungen: Die vollständigen Nutzungsbedingungen sind unter play.google.com/de-card-terms zu finden. Google Play-Geschenkkarten werden von Google Commerce Limited („GCL") ausgestellt und verkauft. Sie können nur von Personen ab 16 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland eingelöst werden. Zum Einlösen benötigt man ein Google Payments-Konto und Internetzugriff. Geschenkkarten können ausschließlich für den Kauf ausgewählter Artikel bei Google Play verwendet werden. Nicht verwendbar für Hardware, Artikel in Google Play Bücher und bestimmte Abonnements. Zukünftige Einschränkungen vorbehalten. Für die Nutzung der Karte fallen keine Gebühren an und es gibt kein Ablaufdatum. Die Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld oder andere Karten eingelöst, wieder aufgeladen oder mit anderen, nicht von Google Play stammenden Guthaben kombiniert werden, und es ist nicht zulässig, sie weiterzuverkaufen, zu tauschen oder entgeltlich zu übertragen. Der Nutzer ist für die sichere Aufbewahrung der Karte verantwortlich. Weitere Informationen gibt es unter support.google.com/googleplay/go/cardhelp.