5.0
(7 reviews)
Dans quels pays Google Play Allemagne peut-il être utilisé ?
Google Play Allemagne est valide in Germany.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau Google Play Allemagne ?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Conditions d'utilisation : les conditions d'utilisation complètes sont disponibles sur play.google.com/de-card-terms. Les cartes-cadeaux Google Play sont émises et vendues par Google Commerce Limited (« GCL »). Ils ne peuvent être utilisés que par les personnes âgées de 16 ans et plus résidant en Allemagne. Pour utiliser votre compte, vous avez besoin d'un compte Google Payments et d'un accès Internet. Les cartes cadeaux ne peuvent être utilisées que pour acheter certains articles sur Google Play. Non utilisable pour le matériel, les éléments Google Play Livres et certains abonnements. Sous réserve de restrictions futures. Il n'y a aucun frais d'utilisation de la carte et il n'y a pas de date d'expiration. La carte cadeau ne peut pas être échangée contre de l'argent ou d'autres cartes, rechargée ou combinée avec tout autre crédit autre que Google Play, et ne peut pas être revendue, échangée ou transférée contre valeur. L'utilisateur est responsable de la sécurité de la carte. De plus amples informations sont disponibles sur support.google.com/googleplay/go/cardhelp.