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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Rituels Pologne peut-il être utilisé ?
Rituels Pologne est valide in Poland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
Regulamin i warunki korzystania z promocji: Kwotę znajdującą się na cyfrowej karcie podarunkowej można wykorzystać jednorazowo w całości lub w ramach kilku zamówień. Cyfrowe karty podarunkowe nie podlegają wymianie na gotówkę. Zwrot towarów zakupionych za pomocą cyfrowej karty podarunkowej spowoduje ponowne naliczenie środków na tę samą kartę podarunkową. Firma Rituals n'a pas encore développé la carte de crédit, mais elle a déjà été mise en place, skradzione, en utilisant la zone de travail pour la carte, et elle n'a pas de lit avec une carte de bonne qualité. Prosimy zachować swoją cyfrową kartę podarunkową przez okres do 30 dni po jej pełnym wykorzystaniu, ponieważ bedzie ona niezbędna w przypadku ewentualnych zwrotów.