Politique de cookies

1) Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web plus efficacement, offrir une meilleure expérience de navigation et fournir des informations aux propriétaires du site.

Des technologies similaires telles que les pixels, le stockage local et le stockage de session peuvent également être utilisées en complément des cookies. Dans cette politique, nous désignons collectivement toutes ces technologies sous le terme "cookies".

2) Types de cookies que nous utilisons

Nous classons nos cookies dans les groupes suivants :

Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant des informations sur les interactions des utilisateurs, qui peuvent inclure des identifiants tels que l'adresse IP ou des informations sur l'appareil.
Cookies publicitaires : utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

3) Base juridique du traitement

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la directive ePrivacy, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour placer des cookies et technologies similaires sur votre appareil :

Intérêt légitime (Article 6(1)(f) RGPD) pour les cookies essentiels strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site web.
Consentement (Article 6(1)(a) RGPD) pour les cookies analytiques et publicitaires. Ceux-ci ne sont activés qu'après que vous ayez explicitement accepté les cookies via notre bannière de consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

4) Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils permettent des fonctionnalités de base telles que :

Maintenir votre session de panier d'achat
Mémoriser vos préférences de consentement aux cookies
Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
Gérer vos préférences de devise et de langue

Les cookies essentiels sont utilisés sur la base de l'intérêt légitime et ne nécessitent pas de consentement préalable en vertu des lois applicables. Cela inclut des mesures conçues pour détecter et prévenir les transactions frauduleuses et l'abus de nos services. Sans eux, le site web ne peut pas fonctionner correctement.

5) Cookies analytiques

Lorsque vous acceptez les cookies, nous utilisons des outils analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Cela nous aide à améliorer nos services et l'expérience utilisateur. Nous configurons ces outils pour minimiser la collecte de données et, lorsque possible, activer des fonctionnalités améliorant la confidentialité telles que l'anonymisation IP.

Google Analytics (GA4) : collecte des informations sur les interactions des utilisateurs telles que les pages vues, la durée des sessions, les sources de trafic et les comportements, qui peuvent inclure des identifiants tels que l'adresse IP ou des informations sur l'appareil.
PostHog : fournit des analyses de produit pour nous aider à comprendre l'utilisation des fonctionnalités et améliorer notre plateforme. Fonctionne en mode sans cookies jusqu'à ce que le consentement soit accordé.
Microsoft Clarity : peut enregistrer les interactions des utilisateurs (telles que les clics, le défilement et la navigation) sous une forme agrégée et masquée pour aider à identifier les problèmes d'utilisabilité. Peut collecter des données sur l'appareil et les interactions.
Ahrefs Analytics : nous aide à comprendre comment les visiteurs trouvent notre site web via les moteurs de recherche.

Lorsque les cookies analytiques sont refusés, les services Google fonctionnent en mode restreint en utilisant Google Consent Mode v2 — aucun cookie n'est stocké, mais des signaux limités et non identifiants peuvent toujours être envoyés à Google pour soutenir la mesure agrégée et la modélisation des conversions.

6) Cookies publicitaires

Nous utilisons des cookies publicitaires pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et pour vous diffuser des publicités plus pertinentes sur le web.

Google Ads : suit les conversions de nos campagnes publicitaires pour mesurer le retour sur investissement publicitaire.

Nous utilisons également Google Tag Manager (GTM) comme outil de gestion des balises pour déployer et gérer les balises marketing et analytiques sur notre site web. GTM lui-même ne définit pas de cookies et ne collecte pas de données personnelles — c'est un outil qui facilite le chargement des autres services répertoriés dans cette politique.

Les cookies publicitaires ne sont pleinement actifs qu'après votre acceptation des cookies. En cas de refus, Google Ads fonctionne en mode restreint via Google Consent Mode v2, ce qui signifie qu'aucun cookie publicitaire n'est stocké, mais des signaux limités et non identifiants peuvent toujours être envoyés à Google pour soutenir la mesure agrégée.

7) Comment nous gérons le consentement

Lors de votre première visite sur notre site web, vous verrez une bannière de consentement aux cookies avec deux options :

Accepter : active tous les cookies analytiques et publicitaires, accordant des capacités de suivi complètes.
Refuser : désactive tous les cookies non essentiels. Les outils d'analyse et de publicité fonctionnent en mode restreint ou sans cookies.

Nous implémentons Google Consent Mode v2 pour gérer les services Google. Ce système utilise les signaux de consentement suivants :

ad_storage : contrôle si les cookies peuvent être utilisés à des fins publicitaires.
ad_user_data : contrôle si les données utilisateur peuvent être envoyées à Google pour la publicité.
ad_personalization : contrôle si la publicité personnalisée est activée.
analytics_storage : contrôle si les cookies peuvent être utilisés à des fins analytiques.

Tous les signaux sont définis par défaut sur refusé jusqu'à ce que vous fassiez un choix. Votre préférence est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur et persiste entre les sessions. Les technologies de stockage local sont traitées de manière similaire aux cookies en vertu des lois applicables.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via le lien "Préférences de cookies" disponible dans le pied de page du site web, ou en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cela réinitialisera vos préférences et vous permettra de faire un nouveau choix.

8) Durée des cookies

Les cookies placés sur votre appareil peuvent varier en durée selon leur objectif :

Cookies de session : sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont utilisés pour des fonctions essentielles telles que le maintien de votre panier d'achat.
Cookies persistants : restent sur votre appareil pendant une période définie, allant généralement de quelques heures à 24 mois selon leur objectif. Ils incluent les cookies utilisés pour l'analyse, la publicité et la mémorisation de vos préférences.

Vous pouvez supprimer les cookies persistants à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9) Cookies tiers

Certains cookies sur notre site web sont placés par des services tiers que nous utilisons. Ces tiers agissent en tant que responsables indépendants du traitement des données pour leurs services respectifs. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires, mais recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité pour plus de détails :

Google
PostHog
Microsoft Clarity
Ahrefs
Cloudflare — Utilisé pour la sécurité, l'optimisation des performances et la protection contre le trafic malveillant. Peut définir des cookies liés à la sécurité et au filtrage du trafic.

Bien que nous veillions à travailler uniquement avec des fournisseurs réputés, chaque tiers est indépendamment responsable de ses propres pratiques de traitement des données.

10) Transferts internationaux de données

Certains des services tiers que nous utilisons peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen (EEE), y compris aux États-Unis. Ces fournisseurs incluent Google, Microsoft et d'autres répertoriés dans cette politique.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, des garanties appropriées sont en place, telles que :

Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.
Décisions d'adéquation de la Commission européenne pour certains pays.
Autres mécanismes de transfert légalement reconnus selon les besoins.

Pour plus d'informations sur la manière dont des fournisseurs spécifiques gèrent les transferts internationaux de données, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives liées dans la section Cookies tiers ci-dessus.

11) Gérer vos cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies de plusieurs manières :

Bannière de cookies : utilisez notre bannière de consentement aux cookies pour accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment. La suppression du stockage local de votre navigateur réinitialisera votre préférence et la bannière apparaîtra à nouveau.
Paramètres du navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies via leurs paramètres. Notez que le blocage de tous les cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.
Paramètres de l'appareil : votre appareil mobile peut fournir des paramètres pour limiter le suivi publicitaire ou supprimer les cookies.

Veuillez noter que la suppression des cookies ou du stockage local réinitialisera vos préférences de consentement. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du site web.

12) Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou les exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

13) Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou cette Politique de cookies, veuillez nous contacter :

E-mail : support@aceb.com