Политика использования файлов cookie

1) Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне или планшете) при посещении веб-сайта. Они широко используются для обеспечения более эффективной работы веб-сайтов, улучшения качества просмотра и предоставления информации владельцам веб-сайтов.

Аналогичные технологии, такие как пиксели, локальное хранилище и хранилище сеансов, также могут использоваться наряду с файлами cookie. В этой политике мы обозначаем все такие технологии общим термином "файлы cookie".

2) Типы используемых нами файлов cookie

Мы классифицируем наши файлы cookie по следующим группам:

• Основные файлы cookie: необходимы для корректной работы веб-сайта. Их невозможно отключить.
• Аналитические файлы cookie: помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, собирая информацию о действиях пользователей, которая может включать идентификаторы, такие как IP-адрес или информация об устройстве.
• Рекламные файлы cookie: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности наших рекламных кампаний.

3) Правовая основа обработки

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Директивой ePrivacy мы опираемся на следующие правовые основания для размещения файлов cookie и аналогичных технологий на вашем устройстве:

• Законный интерес (статья 6(1)(f) GDPR) для основных файлов cookie, строго необходимых для функционирования и безопасности веб-сайта.
• Согласие (статья 6(1)(a) GDPR) для аналитических и рекламных файлов cookie. Они активируются только после того, как вы явно примете файлы cookie через наш баннер согласия.

4) Основные файлы cookie

Эти файлы cookie строго необходимы для работы нашего веб-сайта. Они обеспечивают основные функции, такие как:

• Поддержание сеанса вашей корзины покупок
• Сохранение ваших предпочтений по согласию на использование файлов cookie
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Управление вашими предпочтениями по валюте и языку

5) Аналитические файлы cookie

Когда вы принимаете файлы cookie, мы используем аналитические инструменты, чтобы понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом. Это помогает нам улучшать наши услуги и пользовательский опыт. Мы настраиваем эти инструменты для минимизации сбора данных и, где возможно, включаем функции повышения конфиденциальности, такие как анонимизация IP.

• Google Analytics (GA4): собирает информацию о взаимодействии пользователей, такую как просмотры страниц, продолжительность сеансов, источники трафика и поведенческие модели, которые могут включать идентификаторы, такие как IP-адрес или информация об устройстве.
• PostHog: предоставляет аналитику продукта, помогая нам понять использование функций и улучшить нашу платформу. Работает в режиме без файлов cookie до получения согласия.
• Microsoft Clarity: может записывать взаимодействия пользователей (такие как клики, прокрутку и навигацию) в агрегированной и маскированной форме для выявления проблем удобства использования. Может собирать данные об устройстве и взаимодействии.
• Ahrefs Analytics: помогает нам понять, как посетители находят наш веб-сайт через поисковые системы.

6) Рекламные файлы cookie

Мы используем рекламные файлы cookie для измерения эффективности наших маркетинговых кампаний и показа более релевантной рекламы в Интернете.

• Google Ads: отслеживает конверсии из наших рекламных кампаний для измерения отдачи от рекламных расходов.

Мы также используем Google Tag Manager (GTM) как инструмент управления тегами для развертывания и управления маркетинговыми и аналитическими тегами на нашем веб-сайте. GTM сам по себе не устанавливает файлы cookie и не собирает персональные данные — это инструмент, облегчающий загрузку других служб, перечисленных в этой политике.

7) Как мы управляем согласием

При первом посещении нашего веб-сайта вы увидите баннер согласия на использование файлов cookie с двумя вариантами:

• Принять: активирует все аналитические и рекламные файлы cookie, предоставляя полные возможности отслеживания.
• Отклонить: отключает все необязательные файлы cookie. Аналитические и рекламные инструменты работают в ограниченном режиме или без файлов cookie.

Мы реализуем Google Consent Mode v2 для управления службами Google. Эта система использует следующие сигналы согласия:

• ad_storage: контролирует, могут ли файлы cookie использоваться в рекламных целях.
• ad_user_data: контролирует, могут ли данные пользователя отправляться в Google для рекламы.
• ad_personalization: контролирует, включена ли персонализированная реклама.
• analytics_storage: контролирует, могут ли файлы cookie использоваться в аналитических целях.

Вы можете отозвать или изменить свое согласие в любое время через ссылку "Настройки файлов cookie" в нижней части веб-сайта или изменив настройки вашего браузера. Это сбросит ваши предпочтения и позволит вам сделать новый выбор.

8) Срок действия файлов cookie

Файлы cookie, размещенные на вашем устройстве, могут различаться по продолжительности в зависимости от их назначения:

• Сеансовые файлы cookie: являются временными и удаляются при закрытии браузера. Используются для основных функций, таких как поддержание корзины покупок.
• Постоянные файлы cookie: остаются на вашем устройстве в течение установленного периода, обычно от нескольких часов до 24 месяцев в зависимости от их назначения. К ним относятся файлы cookie для аналитики, рекламы и сохранения ваших предпочтений.

9) Файлы cookie третьих сторон

Некоторые файлы cookie на нашем веб-сайте размещаются сторонними сервисами, которые мы используем. Эти третьи стороны выступают в качестве независимых контролеров данных для своих соответствующих услуг. Мы тщательно выбираем наших партнеров, но рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности для получения дополнительной информации:

• Google
• PostHog
• Microsoft Clarity
• Ahrefs
• Cloudflare — Используется для обеспечения безопасности, оптимизации производительности и защиты от вредоносного трафика. Может устанавливать файлы cookie, связанные с безопасностью и фильтрацией трафика.

10) Международная передача данных

Некоторые из используемых нами сторонних сервисов могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в том числе в Соединенных Штатах. К таким поставщикам относятся Google, Microsoft и другие, перечисленные в этой политике.

При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ применяются соответствующие гарантии, такие как:

• Стандартные договорные положения (SCC), одобренные Европейской комиссией.
• Решения об адекватности Европейской комиссии для определенных стран.
• Другие юридически признанные механизмы передачи по мере необходимости.

11) Управление вашими файлами cookie

Вы можете управлять настройками файлов cookie несколькими способами:

• Баннер файлов cookie: используйте наш баннер согласия для принятия или отклонения необязательных файлов cookie в любое время. Очистка локального хранилища браузера сбросит ваши предпочтения, и баннер появится снова.
• Настройки браузера: большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie через свои настройки. Обратите внимание, что блокировка всех файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.
• Настройки устройства: ваше мобильное устройство может предоставлять настройки для ограничения отслеживания рекламы или очистки файлов cookie.

12) Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику использования файлов cookie для отражения изменений в наших практиках, технологиях или правовых требованиях. Любые обновления будут размещены на этой странице с указанием пересмотренной даты вступления в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.

13) Контакты

Если у вас есть вопросы об использовании нами файлов cookie или об этой Политике, свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@aceb.com