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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays Multikino Pologne peut-il être utilisé ?
Multikino Pologne est valide in Poland.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
KARTA PODARUNKOWA umożliwia zakup biletów, produktów sprzedawanych w popcornbarze oraz innych towarów and usług oferowanych wyłącznie w kasach Kinach (« Towary »). Powyższe oznacza, że w celu dokonania zakupu KARTĄ PODARUNKOWA należy ją okazać w kasie Kina (oryginał). 2. KARTA PODARUNKOWA n'est pas disponible en ligne. 3. W przypadku zakupu Towaru ilość zgromadzonych środków na KARCIE PODARUNKOWEJ zostaje pomniejszona o wartość zakupu. 4. W przypadku zakupu Towaru o kwocie wyższej niż znajdujące się środki na KARCIE PODARUNKOWEJ, Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę (wyłącznie: gotówką, kartą płatniczą, środkami zgromadzonymi na innej KARCIE PODARUNKOWEJ). Aby uzyskać dostęp do warunków korzystania, kliknij LA CARTE CADEAU permet l'achat de billets, de produits vendus au bar à pop-corn et d'autres biens et services offerts exclusivement dans les billetteries des cinémas (« Biens »). Ce qui précède signifie que pour effectuer un achat avec la PODARUNK CARD, celle-ci doit être présentée à la billetterie du Cinéma (originale). (2) La CARTE CADEAU n'autorise pas le paiement de la cotisation en ligne. 3) En cas d'achat de marchandises, le montant des fonds accumulés sur la CARTE est réduit de la valeur de l'achat. En cas d'achat de Biens d'un montant supérieur aux fonds sur la Carte Cadeau, l'Utilisateur est tenu de payer la différence (uniquement : espèces, carte de paiement, fonds accumulés sur une autre Carte Cadeau). Pour accéder aux conditions générales d'utilisation cliquez sur le lien :https://multikino.pl/informacje/regulaminy