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Google Play Canada est valide in Canada.

Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.

Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.

Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.

Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.

Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez [email protected] et nous vous la renverrons rapidement.

Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.

Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.

Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.

Vous trouverez l’ensemble des conditions d’utilisation et la politique de confidentialité au play.google.com/fr_ca-card-terms. L’utilisateur doit être résident du Canada et avoir 13 ans ou plus. La carte Google Play est émise par Google Arizona LLC (« GAZ »). Toute utilisation nécessite un compte Google Payments et un accès Internet. Le solde utilisé est maintenu par une société affiliée de GAZ, Google Payment Corp. (« GPC »), dans votre compte Google Payments. Uniquement valide pour les achats de produits admissibles sur Google Play. Ne peut être utilisé pour l’achat d’appareils et pour certains abonnements. D’autres limites peuvent s’appliquer. Pas de frais ni date d'expiration. Sauf si la loi l'exige, cette carte ne peut être : échangée contre de l'argent comptant ou d'autres cartes; appliquée aux comptes de crédit; rechargée ou remboursée; combinée à des ventes de comptes autres que Google Play, revenus, échangée ou transférée pour quelque chose de valeur. L'utilisateur est responsable de toute perte de la carte. Pour obtenir de l'aide ou pour consulter votre solde, visitez le support.google.com/googleplay/go/cardhelp.   Consultez les conditions complètes et la politique de confidentialité sur play.google.com/ca-card-terms. L'utilisateur doit être un résident canadien âgé de 13 ans et plus. La carte Google Play est émise par Google Arizona LLC (« GAZ »). Nécessite un compte Google Payments et un accès Internet pour être utilisé. Le solde échangé est géré par la filiale de GAZ, Google Payment Corp. (« GPC »), dans votre compte Google Payments. Valable uniquement pour les achats d'articles éligibles sur Google Play. Non utilisable pour le matériel et certains abonnements. D'autres limites peuvent s'appliquer. Pas de frais ni d'expiration. Sauf si la loi l'exige, la carte n'est pas échangeable contre de l'argent liquide ou d'autres cartes ; ne peut pas être appliqué aux comptes de crédit ; non rechargeable ni remboursable ; ne peut pas être combiné avec des soldes non Google Play, revendu, échangé ou transféré contre valeur. L'utilisateur est responsable de la perte de la carte. Pour obtenir de l'aide ou pour consulter le solde, visitez support.google.com/googleplay/go/cardhelp.