في أي البلدان يمكن استخدام السعودية البيضاء؟
السعودية البيضاء صالح في in Saudi Arabia.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
"لا يمكن استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه إلا في جميع فروع Whites في المملكة العربية السعودية ولا يمكن استبدالها عبر الإنترنت. يمكن استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه مرة واحدة فقط في نفس المعاملة وبكامل المبلغ. سيتم مصادرة أي مبلغ غير مستخدم في وقت الشراء، ولن يتم استرداد أي مبلغ له. يمكن استخدام بطاقات eGift متعددة في نفس المعاملة. إذا تم إرجاع المنتج الذي تم شراؤه باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية، فلن يتم استرداد بطاقة الهدايا الإلكترونية للعميل نقدًا، ولكن يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر متوفر في صيدلية وايتس، بنفس قيمة بطاقة الهدايا الإلكترونية المستخدمة، ووفقًا لشروط وأحكام صيدلية وايتس. لمعرفة موقع المتجر، يرجى زيارة: https://www.whites.sa/ar-sa/address/stores لا يمكن إلغاء أو استبدال أو تمديد أو استرداد بطاقات الهدايا الإلكترونية بمجرد إصدارها، وهي تخضع لشروط وأحكام التاجر. العناصر التي تم شراؤها باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه قابلة للاسترداد وفقًا لسياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بالتاجر. يتحمل التاجر وحده المسؤولية عن المنتج والخدمة المقدمة للعملاء من خلال استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه."