في أي البلدان يمكن استخدام فندق سوفيتل سبا دبي داون تاون الإمارات العربية المتحدة؟
فندق سوفيتل سبا دبي داون تاون الإمارات العربية المتحدة صالح في in United Arab Emirates.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
هذه القسيمة مدعومة من YOUGotaGift. يمكن استرداد بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه مقابل جميع الخدمات في فندق Sofitel SPA Dubai Downtown غير قابلة للاسترداد مقابل منتجات التجزئة لا يمكن استبدال بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه نقدًا. لا يمكن دمج بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه مع عرض ترويجي آخر أو خصم للشركات. الحجز المسبق مطلوب، ويخضع لمدى التوفر يجب تقديم بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه عند نقطة البيع. في الحالات التي لا يتم فيها تقديم بطاقة الهدايا الإلكترونية، سيتم تحصيل دفعة نقدية وفقًا لسعر العلاج. يوصى بشدة بتنزيل تطبيق YouGotaGift لاستخدام ميزة In App Redemption باستخدام رقم التعريف الشخصي الآمن. بطاقة الهدايا الإلكترونية هذه صالحة للاسترداد مرة واحدة بالقيمة الكاملة. العناصر التي تم شراؤها بواسطة بطاقة الهدايا الإلكترونية قابلة للاسترداد وفقًا لسياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بالتاجر. التاجر هو المسؤول الوحيد عن المنتج والخدمة المقدمة للعملاء. لا يمكن تمديد بطاقات الهدايا الإلكترونية منتهية الصلاحية أو استبدالها أو استرداد ثمنها.