في أي البلدان يمكن استخدام أورلين بولندا؟
أورلين بولندا صالح في in Poland.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
تعليمات استخدام الرمز الإلكتروني:\r\nالموافقة على المعاملات من خلال استخدام Karty Paliwowej Przedpłaconej następuje przez okazanie kodu QR (recommendujemy jego wdrukowanie dla lepszej czytelności/Uniknięcia) من خلال الاتصال بالإنترنت) من خلال استخدام بطاقة كارتي في حالة استخدام كود التصفح التقليدي من خلال Operatora، والبدء في تنفيذ المعاملات من خلال Operatora Wydruku z Terminala، يمكنك إجراء المعاملات من خلال Paragon أي مستندات مالية أو مصنع رائع يتم وضعه في مكانه. قم بتزويد المنتج واستخدامه على حامل ورق، وذلك من خلال إضافة بطاقة Karty Przedpłacone التي يتم إيداعها على حامل ورق، على رقم مستندات Bezgotówkowej Transakcji من خلال تسجيل هذه المعاملات. \r\nZASADY REALIZACJI E-KODU\r\n• Kod is wielokrotnego użytku\r\n• Kod można wykorzystać to wyzerowania salda\r\n• Kodów ne łączyć، jeden kod przypada on jedną المعاملات.\r\n• يمكنك إكمال عملية إتمام البطاقة\r\n• لا يمكن أن يقوم Kody بالتعامل مع تفاصيل الاتصال أو البحث.\r\n• يمكن استخدام Kod في إجراء المعاملات: \r\n-المنتجات القديمة (VERVA 98، VERVA ON، Eurosuper 95، Superplus 98، Olej napędowy، LPG، Bio100)\r\n- المنتج مع مجموعة من العروض Stop Cafe/Stop Cafe Bistro.\r\n- الاستخدام (np. myjnia) على أحدث إصدار من السلسلة ORLEN i BLISKA.\r\nREKLAMACJE: \r\nعميل Zewnętrzny (Nabywca) أو Użytkownik Karty لديه معلومات دقيقة عن ORLEN S.A. على عنوان البريد الإلكتروني المتوفر (0-801-235-682 من الهاتف الثابت أو 0-501-235-682) الإعلان عن تفاصيل المعاملات التي يتم إجراؤها، والتي لا تنتهي بعد 14 يومًا في اليوم، مع سجل العميل الموحد. (Nabywca) أو بطاقة Użytkownik متاحة أو يمكن أن يتم إضافة بعض العلامات التجارية الشهيرة إلى إعلان ORLEN S.A.\r\n• الكود الإلكتروني المنظم: \r\nhttps://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/OWS_Tankbank_2023.pdf\r\nhttps://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/Regulamin_Tankbank_2022.pdf