في أي البلدان يمكن استخدام نيكيرا بولندا؟
نيكيرا بولندا صالح في in Poland.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا نيكيرا بولندا الخاصة بي؟
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
كيفية استخدام بطاقة نيكر؟ انتقل إلى www.nekera.pl وحدد أي عرض يثير اهتمامك. في مرحلة الدفع، أدخل الرمز الإلكتروني المستلم في الحقل "لديك رمز". يمكنك استخدام عدة رموز لحجز واحد. يمكن أيضًا استخدام الرمز عند إجراء الحجز عبر الهاتف في قسم خدمة عملاء Nekera عن طريق الاتصال بالرقم: 22 212 05 00 أو عن طريق إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني: rezerwacje@nekera.pl للوصول إلى شروط الاستخدام، انقر فوق كيفية استخدام بطاقة نيكر؟ انتقل إلى www.nekera.pl وحدد أي عرض يثير اهتمامك. في مرحلة الدفع، في مساحة "لديك رمز"، أدخل الرمز الإلكتروني الذي تلقيته. يمكنك استخدام عدة رموز لحجز واحد. يمكنك أيضًا استخدام الرمز عن طريق إعداد حجز عبر الهاتف في قسم خدمة العملاء في Nekera عن طريق الاتصال بالرقم: 22 212 05 00 أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: rezerwacje@nekera.pl للوصول إلى شروط وأحكام الاستخدام، انقر فوق https://www.nekera.pl/media/filer_public/aa/88/aa88af0d-f002-4b43-afa2-c17d87f5ac92/zasady_realizacja_voucherow_nekera_12072023.pdf