في أي البلدان يمكن استخدام مجوهرات كاي الولايات المتحدة الأمريكية؟
مجوهرات كاي الولايات المتحدة الأمريكية صالح في in United States.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
يتم إصدار بطاقات هدايا KAY وKAY OUTLET ("KAY") ("بطاقات الهدايا") من قبل شركة SGCO, LLC. عند شراء بطاقة هدايا KAY أو استخدامها، فإنك توافق على شروط وأحكام بطاقة الهدايا المتوفرة على https://www.kay.com/gift-card-terms ("الشروط")، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، موافقتك على التحكيم في النزاعات والتنازل عن حقك في المشاركة في الدعاوى القضائية الجماعية ضد جهة إصدار بطاقة الهدايا والشركات التابعة لها. يمكن استرداد بطاقات الهدايا في مواقع البيع بالتجزئة التابعة لشركة KAY أو عبر الإنترنت على https://www.kay.com. يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء بضائع أو خدمات KAY فقط. لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء بطاقات هدايا أخرى، أو لسداد أرصدة أي حساب بطاقة ائتمان KAY، أو بطريقة تنتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به. ليس لبطاقات الهدايا قيمة نقدية ولا يمكن استردادها نقدًا ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به. لا تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا ولا تخضع لأي رسوم سكون أو رسوم أخرى. لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا أو استبدالها أو إعادة تحميلها أو إعادة بيعها. قم بحماية بطاقة الهدايا الخاصة بك مثل النقود. KAY ليست مسؤولة عن فقدان بطاقات الهدايا أو سرقتها أو تلفها أو استخدامها دون إذنك. في حالة فقدان بطاقة الهدايا الخاصة بك أو سرقتها أو تلفها، وكان لديك إثبات الشراء المطلوب، فسوف تصدر لك KAY بطاقة هدايا بديلة بالرصيد الموضح في سجلات KAY في وقت الإخطار. للاستفسار عن الرصيد وللحصول على معلومات حول بطاقات الهدايا، اتصل بالرقم 888-243-4333 أو قم بزيارة أي موقع بيع بالتجزئة لشركة KAY أو https://www.kay.com