في أي البلدان يمكن استخدام إي ماج رومانيا؟
إي ماج رومانيا صالح في in Romania.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
[RO] عند استخدام قسيمة الشراء هذه، يمكنك التحقق من صحة التحقق من صحتها. قسيمة البطاقة المطابقة للشروط إذا كانت الشروط مشروطة، معلومات عن العناية بالغاز متاحة هنا: https://www.emag.ro/help/cardul-cadou/ إذا كانت بطاقة أو قسيمة نشطة، أو تضمن الحصول على شروط تطبيق المدينة، أو مطابقة البريد على رأس المال، أو الامتثال للوائح الحملة للحصول على رمز الدفع هذا. إنشاء ملف برمز eMAG: Adauga in cos produsele dorite; Adauga عبارة عن تنسيق تسلسلي مكون من 16 حرفًا أو رمزًا مخصصًا في نطاق خاص من عناصر المشتريات؛ إنهاء الأمر. شروط استخدام القسيمة: قد يكون من الخطأ في فترة الصلاحية; يمكن استخدامه لبطاقة متكاملة أو مشاركة مع منتج من منتجات eMAG أو من شراكة eMAG Marketplace (قد تشمل الضمانات، والتأمينات، وإعادة البطاقة، والعملات المعدنية واللغات، والمعادن باهظة الثمن، وكل ذلك)؛ إذا لم يتم استخدام قسيمة إجمالية بشكل متكامل، فقد تم إغلاقها، مما قد يؤدي إلى استخدام أمر الشراء. من إجمالي هذه الخطوات العامة 0 – حدد طريقة رمي السهام أو أرقامها في نقطة الخلاص. يجب أن يتم تطبيق Voucherul dopa ce au fost adaugate toe produsele in cos si vei get pe المحلية أو تقليل القيمة على قدم المساواة مع قيمة البطاقة. لا يمكنك البدء في التطبيق من خلال منتج من موردي Afara UE. [EN] لاستخدام هذه القسيمة، يرجى التحقق من الصلاحية المكتوبة عليها. يمكنك استخدام القسيمة وفقًا لشروط وأحكام جهة الإصدار، والمعلومات التي يمكنك العثور عليها متاحة هنا: https://www.emag.ro/help/cardul-cadou/ إذا كان لديك بطاقة هدايا أو قسيمة نشطة، فتأكد أولاً من قراءة شروط التقديم، وفقًا للبريد الإلكتروني الذي تلقيته، أو وفقًا لقواعد الحملة التي حصلت فيها على هذا الرمز. لاستخدام رمز eMAG: أضف المنتجات المطلوبة إلى سلة التسوق؛ أضف السلسلة المكونة من 16 رقمًا أو الرمز المخصص في الحقل الخاص في عربة التسوق؛ أكمل الطلب. شروط القسيمة: ويمكن استخدامه خلال فترة الصلاحية. ويمكن استخدامه للدفع الكامل أو الجزئي للطلبات مع المنتجات التي يبيعها شركاء eMAG أو eMAG Marketplace (أقل من التأمين، وRoviniete، وبطاقات إعادة التحميل، والعملات المعدنية والسبائك، والمعادن الثمينة، والتبغ)؛ إذا لم يتم استخدام مبلغ القسيمة بالكامل، فسيتم فقدانه، دون التمكن من استخدامه لطلب مستقبلي. إذا كان الإجمالي الإجمالي للطلب هو 0 - فاختر الدفع نقدًا عند التسليم أو طريقة الدفع النقدي عند نقطة الاستلام. يجب تطبيق القسيمة بعد إضافة جميع المنتجات إلى سلة التسوق وستحصل على خصم يساوي قيمة البطاقة. لا يمكن تطبيق الرموز على الطلبات المتعلقة بمنتجات من موردين خارج الاتحاد الأوروبي.