في أي البلدان يمكن استخدام فنادق دي فير في المملكة المتحدة؟
فنادق دي فير في المملكة المتحدة صالح في in United Kingdom.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ support@aceb.com وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا فنادق دي فير في المملكة المتحدة الخاصة بي؟
https://www.devere.gift/
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا الخاصة بنا إلا لشراء السلع والخدمات في فنادق De Vere داخل المملكة المتحدة. ستنتهي صلاحية بطاقة الهدايا المشتراة بعد 12 شهرًا من الشراء وسيتم تخفيض أي رصيد متبقي بعد ذلك إلى الصفر ومصادرته. بطاقة الهدايا ليست ضمانًا بالشيكات أو بطاقة الائتمان أو الخصم أو التغيير ولا يمكن استبدالها نقدًا. لن يتم إجراء أي تغيير ولكن يمكن استخدام الرصيد في عمليات الشراء المستقبلية خلال تاريخ انتهاء الصلاحية. يمكن التحقق من الاستفسارات عن الرصيد عبر الإنترنت أو في الفندق. لن نتحمل المسؤولية عن البطاقات المفقودة أو المسروقة - قم بحماية هذه البطاقة كما تفعل نقدًا. في حين أن بطاقات الهدايا قابلة للاسترداد في جميع فنادق De Vere في وقت الشراء، فإن الفنادق الفردية تخضع للبيع أو إعادة تسميتها أو تغيير علامتها التجارية، وسيكون احترام بطاقة الهدايا للحجوزات أو المعاملات في هذه الفنادق وفقًا لتقدير الفندق. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام.