5.0
(3 reviews)
في أي البلدان يمكن استخدام كاسا ديل ليبرو اسبانيا؟
كاسا ديل ليبرو اسبانيا صالح في in Spain.
كيف أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي وكم من الوقت يستغرق التسليم؟
يتم تسليم جميع بطاقات الهدايا رقميًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه عند الدفع—لا يوجد شحن. التسليم فوري بمجرد تأكيد الدفع؛ في حالات نادرة قد يستغرق ذلك بضع دقائق.
هل يمكنني استخدام بطاقات هدايا متعددة لعملية شراء واحدة؟
نعم، يمكنك الجمع بين بطاقات هدايا متعددة عند الدفع في معظم الحالات. تحقق من سياسة البائع المحددة للحصول على التفاصيل.
ماذا لو حدث خطأ ما في طلبي؟
إذا واجهت أي مشاكل، اتصل بفريق الدعم لدينا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. سنحل أي مشاكل بسرعة.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نستخدم التشفير القياسي في الصناعة وبوابات الدفع الآمنة لحماية جميع المعاملات.
ماذا لو لم أستلم بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
تحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن موجودًا، اتصل بـ [email protected] وسنعيد إرساله على الفور.
هل يمكنني الإلغاء أو الحصول على استرداد بعد الطلب؟
لا. بمجرد تسليم الكود الرقمي، فإنه غير قابل للاسترداد وغير قابل للإرجاع.
ماذا لو لم يعمل الكود؟
نحن نعمل مع موردين تم التحقق منهم ونختبر الأكواد. إذا كنت تعتقد أن الكود معيب، اتصل بنا على الفور بلقطات الشاشة والتفاصيل وسنقوم بالتحقيق وحلها بسرعة.
هل تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا؟
يجب استبدال بطاقات الهدايا في غضون 12 شهرًا من الشراء. قد تصبح الأكواد غير المستخدمة بعد هذه الفترة غير صالحة ولا يمكن استردادها أو استبدالها.
كيف أستبدل بطاقة هدايا كاسا ديل ليبرو اسبانيا الخاصة بي؟
يمكن للوجهة تنشيط البطاقة الرقمية بنفس الطريقة من خلال تلقي رسالة تأكيد إلكترونية مع ملف PDF مزود بكود. Introdúzcalo to recargar your account of Casa del Libro باستخدام طرق الدفع الخاصة بك. يمكن تنشيط البطاقة المادية الرائعة من خلال أي من تجارتنا. La tarjeta regalo de Casa del Libro no caduca؛ puede usar su saldo cuando quiera. هام: لا يمكن استبدال بطاقات Casa del Libro بشكل فعال ولا يمكن استبدالها. إنها صالحة حصريًا كشكل من أشكال الدفع في تجارتنا المادية أو عبر الإنترنت، حسب نوع البطاقة (رقمية أو مادية). يمكن للمستلم تنشيط بطاقة الهدايا الرقمية بنفسه بعد تلقي رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على ملف PDF يحتوي على رمز. أدخل هذا الرمز لتعبئة حساب Casa del Libro الخاص بك باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك. يمكن تفعيل بطاقة الهدايا الفعلية عن طريق إجراء عملية شراء في أي من متاجرنا. لا تنتهي صلاحية بطاقة هدايا Casa del Libro؛ يمكنك استخدام رصيدك وقتما تشاء. هام: بطاقات هدايا Casa del Libro غير قابلة للاسترداد ولا يمكن استبدالها نقدًا. وهي صالحة حصريًا كوسيلة للدفع في متاجرنا الفعلية أو عبر الإنترنت، اعتمادًا على نوع البطاقة (رقمية أو فعلية).
هل هناك أي شروط وأحكام يجب أن أعرفها؟
يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام العلامة التجارية لمزيد من المعلومات.