条款和条件

一、总则

1. 本条款和条件（以下简称“条款和条件”）规定了我们以 ACEB 名义开展业务时，根据客户的订单并收取报酬，以我们自己的名义但由客户承担费用购买各类数字礼品卡所适用的条件和程序。
2. 本条款和条件对所有拟通过我们运营的网站 www.aceb.com 购买任何数字礼品卡的人士（客户）具有约束力，该网站由我们 – Loyalty Vault SRL（注册号 51229859，地址：Bdul. Unirii 32 BL.73B ET. 2 AP. 10，邮编 130082，罗马尼亚特尔戈维什泰）（以下简称“我们”或“代理人”）运营。
3. 本条款和条件为标准条款，无需协商即适用于客户（以下简称“您”或“客户”）与我们之间的法律关系。我们承诺在与您的关系中适用本条款和条件。您向我们下单购买数字礼品卡，即表示您亦承诺遵守本条款和条件。
4. 客户必须具备法律行为能力，提供准确信息，并仅将本网站用于合法目的。如不符合上述要求，我们可拒绝履行客户的订单。

二、定义

本条款和条件中以下首字母大写的定义具有下列含义：

1. 账户 指首次登录本网站时以客户名义生成的链接，您可使用该链接登录本网站并进行身份识别。创建账户的详细说明见本网站。
2. 客户 （您）指委托我们为其购买一张或多张特定数字礼品卡的人。
3. 委托合同 指经我们确认的、由我们以自己的名义但为您的利益购买一张或多张特定数字礼品卡的订单。
4. 礼品卡 指以唯一代码/标识符表示的虚拟（数字）礼品卡，持卡人有权凭此从相应礼品卡的发行方获得特定金额或价值的商品及/或服务。
5. 订单 指您委托我们为您购买一张或多张特定礼品卡的指令。
6. 网站 指我们的互联网站点，可通过 http://aceb.com/zh 访问，您可在该站点提交购买礼品卡的订单。

三、委托合同的订立

1. 订单的提交与确认. 委托合同因您向我们提交订单并经我们确认该订单而订立。您可通过您的账户向我们提交订单。
2. 价格与付款. 对您订单的确认与履行（委托合同的订立与执行）以您预先支付所委托购买礼品卡的全额价款以及向我们支付佣金为前提。应付的最终金额（含应付给我们的佣金）将在您提交订单前显示在生成的订单中。
3. 不予确认订单的权利. 我们保留自行决定不确认您订单的权利。我们将通过电子邮件或在您的账户中发出相应通知，告知您订单的确认情况。经我们批准的所有订单将保存在您的账户中。
4. 委托合同订立的时点. 您的订单经确认后，委托合同即视为订立，并构成对我们购买订单所载礼品卡的指示与授权。委托合同订立后，我们将向您提供合同订立确认，其中包含您的明确请求以及您对丧失所订立委托合同撤回权的确认。未经您与我们书面同意，不得变更拟购买礼品卡的组成。

四、撤回权

1. 一般撤回权. 在适用的消费者法律赋予撤回权的情形下，您可依照适用法律行使该项权利。一般而言，消费者有权自远程（异地）订立合同之日起十四（14）个日历日内（撤回期）无需说明理由撤回合同，但本条款及适用法律另有规定的除外。为行使委托合同的撤回权，您须在撤回期届满前，通过电子邮件或本网站提供的其他方式，以明确的声明将该决定通知我们。
2. 撤回权的丧失. 在订立委托合同时，我们会请您明确要求我们在收到您的付款后立即开始履行委托合同，而不等待 14 个日历日撤回期届满。同时，在您下单前，我们会请您明确确认您理解：一旦我们基于您上述请求开始履行或（视情况）已完全履行委托合同，您将丧失撤回委托合同的权利。一旦您明确要求在我们收到付款后立即开始履行委托合同，并（通过勾选相应复选框）明确确认您理解撤回权的丧失，而我们开始履行委托合同（在委托合同被法律定性为提供非以有形介质提供的数字内容的合同时）或已完全履行委托合同（在委托合同被法律定性为服务合同时），您即丧失撤回委托合同的权利。
3. 履行开始前的撤回. 如在您提交撤回通知时我们尚未开始履行委托合同，您可依照适用法律行使撤回权。
4. 退款. 如您有效地撤回委托合同，我们将自收到您的撤回通知之日起十四（14）个日历日内退还收到的全部款项，但您的撤回权已消灭或依适用法律不适用的情形除外。

五、付款

1. 向我们支付的所有款项均须使用本网站提供的支付方式预先支付。
2. 订单仅在付款成功确认后方予处理。
3. 您的支付服务提供商收取的任何费用由您自行承担。

六、委托合同的履行

1. 我们将毫不迟延地开始履行委托合同。但是，如您未明确要求我们在收到您的付款后立即开始履行委托合同，且未（通过勾选相应复选框）明确确认您理解一旦我们开始履行或（视情况）完全履行委托合同，您将丧失撤回委托合同以及依委托合同订立的购买合同的法定撤回权，则我们将在 14 个日历日撤回期届满后开始履行委托合同。我们将尽最大努力按照双方委托合同以对您最有利的条件执行您的委托。
2. 礼品卡实现的责任限制. 我们既非所购礼品卡的销售方，亦非发行方。因此，对于第三方（礼品卡的销售方或发行方）不履行其义务，我们对您不承担任何责任。若第三方未履行我们依您的订单所订立的礼品卡购买合同，我们将立即通知您，向您提供我们掌握的与您订单履行相关的信息，并向您转让相应的索赔权利。
3. 偏离指示. 在我们已知的您的最佳利益可为之提供正当理由的情况下，无论是否有可能取得您的批准，我们保留偏离您有关购买礼品卡指示的权利。如我们以高于约定价格购买了礼品卡，您须立即通知我们您拒绝接受该项购买。否则，我们将视为您已接受委托合同的履行。
4. 礼品卡价格. 数字礼品卡的价格可能随时变动，对于相应礼品卡购买完成后的降价，我们在任何情况下均不提供价格保护或退款。
5. 所有权. 我们以您的费用购买的数字礼品卡将以电子方式转让给您，并在取得后立即成为您的财产。但如您未履行对我们的义务，我们保留对所购礼品卡的留置权。
6. 报酬的扣除. 约定的佣金报酬将在相应订单履行完毕后立即从您的余额中扣除。佣金金额的发票将置于您的账户中。
7. 礼品卡的交付. 所提供的任何礼品卡交付时间均仅为估计。对于因发行方、支付服务提供商或我们无法控制的技术故障造成的延迟，我们不承担任何责任。建议您在下单前核实交付信息。
8. 委托合同履行的时点. 相应的委托合同于所订购的礼品卡已被购得并交付给您或以其他方式提供给您之时视为已履行。

七、返现计划

1. 我们可自行决定开展返现计划，符合条件的客户可就在特定礼品卡发行方处进行的合格购买获得返现。参与我们的返现计划属自愿性质，并受本条款、我们不时发布的任何返现计划规则以及相关礼品卡发行方设定的任何条件的约束。返现不作保证，仅在满足全部资格要求后方予入账。
2. 返现资格. 仅在满足下列条件时方予返现：合格购买通过本网站完成；交易未被取消、退款或撤销；任何适用的退货期或撤回期已届满；所购礼品卡的发行方已向我们支付相应佣金；未发现欺诈、滥用或违反本条款的行为；交易被成功追踪。如我们合理认为发生欺诈活动、自我推荐、多账户滥用、操纵购买或对返现计划的其他任何滥用行为，我们可暂停、削减、撤销或取消返现。
3. 预估返现. 在合格购买之前、之中或之后显示的任何返现金额仅供参考，属于预估值。最终返现金额可能因发行方的确认、适用的除外情形、税费、配送费用、佣金规则或适用于相关交易的其他调整而有所不同。
4. 待处理返现. 返现最初可能显示为“待处理”。待处理返现仅具临时性质，不构成已赚取的资金，亦不使我们负有提供该等返现的任何义务。只有在相关交易依据本条款经完整核实并获批准后，返现方成为“可用”。
5. 返现的使用. 返现经批准后将计入您的返现余额，并仅可依据本条款及任何适用的返现计划规则用于支付日后通过本网站下达的合格订单。返现不具现金价值，不可转让，不得提取、兑付或兑换为法定货币、加密货币或任何其他形式的金钱价值，除适用强制性法律要求外亦不得转让或以其他方式处分。
6. 返现的失效. 除另有说明外，经批准的返现自其可用之日起二十四（24）个月后失效，除强制性法律另有要求外，任何已失效的余额不得恢复。
7. 返现余额. 客户账户中显示的返现余额仅供参考。仅标记为“可用”的返现方可依据本条款及任何适用的返现计划规则用于通过本网站进行的合格购买。返现余额的显示并不产生获得任何现金支付或其他金钱补偿的权利。

八、有关数字礼品卡使用的一般规定

1. 除具体委托合同另有明确约定外，我们将按照下列属于通行做法及/或经我们与相应发行方约定的条款和条件购买数字礼品卡：
   1. 有效期. 除相关发行方另有规定外，礼品卡自礼品卡购买之日起一（1）年内有效（“有效期”）。
   2. 激活. 礼品卡在购买后立即激活并可供使用。
   3. 到期. 每张礼品卡将在有效期结束时自动到期。到期后，礼品卡上的任何剩余余额将被没收，不得兑付、退款或计入贷方。
   4. 不可延长. 有效期不可延长。礼品卡发行方在任何情况下均无义务延长任何礼品卡的到期日。
   5. 不可退款. 礼品卡一经购买即不可退款，且不得全部或部分兑换为现金。此条件的适用不受礼品卡剩余余额的影响。
   6. 责任. 了解礼品卡的到期日是您的责任。礼品卡发行方无义务就礼品卡即将到期提供提醒或通知。建议所有礼品卡持卡人在到期日前充分使用其礼品卡，以最大化其购买价值。
2. 禁止事项. 严禁将通过我们购买的任何礼品卡用于下列任何用途：
   1. 进行或参与任何非法、欺诈、恶意或其他违法活动。
   2. 隐瞒或掩饰任何非法或违法活动的收益。
   3. 以我们合理认为可能损害我们提供服务（包括委托合同项下服务）能力的方式进行或参与活动。
   4. 从事任何其他违反本条款和条件，或不符合我们可持续经营、保障人权、透明度、性别平等、道德与伦理的使用或活动，或我们认为不可接受的其他任何活动。
3. 某些礼品卡发行方可能就其礼品卡的使用适用特定规定。您应查阅该等信息，此类信息通常可在发行方网站上获取。
4. 如我们有合理理由怀疑某人所从事的活动违反本节规定的任何禁止事项，我们保留在不事先通知或说明理由的情况下拒绝该人订立及/或履行委托合同的权利。

九、义务与权利

1. 您的义务：

1. 您必须确保与登录您账户相关信息的保密性。对于并非由您发起的与账户有关的任何行为及其后果，若该等行为系在使用您的密码登录账户后作出并确认的，我们不承担任何责任。本条所述行为的全部风险由您承担。您必须立即将您账户数据的任何滥用或未经授权的使用通知我们。如我们合理认为存在账户数据被滥用的迹象，我们保留暂时限制您使用账户的权利。
2. 下单即表示您确认理解，我们既非任何数字礼品卡的销售方，亦非转售方，且我们不对通过我们购买的数字礼品卡进行兑换、兑付、退款或以其他方式收回。
3. 下单即表示您确认理解，各地法律要求不尽相同，在通过我们购买任何数字礼品卡前，确保遵守您所在居住地的一切当地法律法规是您的责任。在任何情况下，您确认通过我们购买数字礼品卡不违反任何适用的法律法规。
4. 您有义务接受我们依委托所取得的一切，并解除我们在履行委托合同过程中对第三方所承担的义务。
5. 您有义务依照委托合同向我们支付佣金。
6. 您有义务不将通过我们取得的数字礼品卡及/或取得该等礼品卡的可能性用于可能损害我们品牌与形象的目的及/或活动，或用于道德或伦理上存疑的目的，或可能违反适用法律法规的目的。

2. 您有权获得关于委托合同履行情况的报告。

3. 为履行我们的义务，我们保留与他人订立次级委托合同的权利，但我们仍对您承担责任。

十、同意管理

1. 在适用法律要求的情况下，我们将在处理个人数据或使用需事先取得同意的技术（包括非必要 Cookie 及类似追踪技术）之前，取得、记录并管理您的同意。在此类情形下，我们将通过清晰、易用的界面征求同意，并说明数据处理的具体目的。您的同意必须是自由作出、具体且明确无误的。
2. 同意的撤回与修改. 您可随时通过本网站提供的同意管理工具或我们提供的其他方式撤回或修改先前作出的任何同意。同意的撤回不影响撤回生效前已进行处理的合法性。
3. 同意记录. 为证明遵守适用法律，我们可保存同意决定的电子记录，包括日期、时间、同意状态、所涵盖的目的以及适用的隐私声明或 Cookie 声明的版本。
4. 拒绝同意的效果. 对非必要处理拒绝或撤回同意，不会妨碍您访问本网站的核心功能，只要该等功能不依赖于相关处理。在未提供必要同意的情况下，某些可选功能或个性化服务可能无法使用。
5. 与隐私政策及 Cookie 政策的关系. 本节应与隐私政策及 Cookie 政策一并阅读。如有不一致，在适用法律要求的范围内，以专门规范相关处理活动的文件为准。

十一、反洗钱、客户身份识别与制裁合规

1. 通常不进行身份验证. 我们通常不要求客户完成身份验证即可使用本网站或下单。但在适用法律要求，或我们合理认为有必要调查涉嫌欺诈、违反制裁、洗钱、恐怖主义融资、滥用我们服务或任何其他违法或被禁止的活动时，我们保留要求提供信息、文件或进行身份验证的权利。
2. 合规措施. 在我们依第 1 条要求提供信息或验证的情况下，我们可延迟、暂停、拒绝或取消订单，或暂停或限制对我们全部或部分服务的访问，直至所要求的信息已提供且所需的合规审查已完成为止。若客户未在合理期限内提供所要求的信息，我们可拒绝处理相关订单或停止向该客户提供服务。
3. 反洗钱与制裁合规. 如我们合理认定为遵守适用的反洗钱、反恐怖主义融资、制裁或其他法律或监管要求而有必要，或我们合理怀疑存在欺诈、规避制裁或任何其他违法活动，我们保留拒绝或停止提供服务、拒绝或取消任何订单的权利。

十二、账户的暂停与终止

1. 在因欺诈或欺诈未遂、严重违反本条款、安全方面的顾虑、法律或监管要求、屡次付款失败或滥用行为而合理必要时，我们可暂停或终止账户。

十三、知识产权

1. 与本网站、软件、商标、标识、图形、文本及其他内容有关的一切知识产权，仍为我们或相应权利人的专有财产。除为个人消费目的使用本网站的有限权利外，不授予任何许可。未经我们事先书面同意，客户不得复制、修改、分发或利用本网站内容。

十四、责任限制

1. 我们不保证所购礼品卡无瑕疵、持续可用或无差错，亦不保证瑕疵将被及时更正或被更正。因此，您同意并接受，所有礼品卡及全部相关信息均按“现状”和“现有可用”基础提供，不附带任何明示或默示的保证。
2. 我们不保证通过我们购买的礼品卡（包括本网站示例清单中所列者）符合您的要求。有关通过我们购买的礼品卡的使用/撤回/兑付的任何关系，仅存在于您与相关礼品卡发行方之间；同样，有关通过我们购买的礼品卡的使用/撤回/兑付的所有投诉，均应仅向相关发行方提出。
3. 我们不对通过我们购买的礼品卡进行兑换、兑付、退款或以其他方式收回。
4. 在法律允许的最大范围内，我们不就礼品卡或以礼品卡进行的任何购买作出任何明示或默示的陈述、保证或条件，包括但不限于任何关于特定用途适用性、权利归属或不侵权的明示或默示保证，以及任何因交易习惯、交易过程或履约过程而产生的保证。
5. 对于与礼品卡有关的任何第三方知识产权，我们不承担任何义务及/或责任。

十五、赔偿责任的限制

1. 我们将以合理的谨慎和技能履行我们的义务。在适用法律允许的最大范围内，对于因礼品卡发行方、支付服务提供商或我们合理控制之外的其他第三方的作为或不作为而产生的损失，我们不承担责任。本条款中的任何内容均不排除或限制依强制性消费者保护法不得排除的责任。

十六、不可抗力

1. 任何一方均不对因其合理控制之外的事件（如自然灾害、战争、恐怖主义或内乱、政府措施或制裁、网络攻击或电信故障、支付系统或第三方基础设施故障等）造成的义务延迟履行或不履行承担责任。

十七、数据保护

1. 我们将严格依照（欧盟）2016/679 号条例（GDPR）、适用的罗马尼亚法律以及本网站公布的隐私政策处理您的个人数据。我们将把从您处或代表您取得的个人数据保存在欧盟地域范围内。

十八、条款和条件的修改

1. 我们保留随时自行决定通过在本网站发布更新文本修改本条款和条件的权利。

十九、条款和条件的效力

1. 如本条款和条件的任何规定被认定与强制性法律相抵触因而无效，并不导致全部条款和条件或据此订立的委托合同无效。在此情形下，我们承诺以在经济上和法律上最接近的等效规定替换该无效规定。

二十、投诉。替代性争议解决

1. 客户可使用本网站公布的联系方式提出投诉。我们的纸质通信信息：Loyalty Vault SRL，地址：Bdul. Unirii 32 BL.73B ET. 2 AP. 10，邮编 130082，罗马尼亚特尔戈维什泰。
2. 我们将毫不迟延地确认收到投诉。
3. 在适用的情况下，消费者可使用有管辖权的替代性争议解决机构。
4. 在适用法律允许的情况下，消费者亦可使用欧洲在线争议解决平台。

二十一、Cookie

1. 本网站使用 Cookie 及类似技术，以确保其正常运行、改进功能、分析流量、个性化内容，并在适用情况下提供个性化广告。
2. Cookie 的处理遵循我们的 Cookie 政策以及适用的数据保护法律，包括（欧盟）2016/679 号条例（《通用数据保护条例》）及经修订的 2002/58/EC 号指令。
3. 在法律要求的情况下，非必要 Cookie 仅在通过本网站的 Cookie 同意机制取得您的事先同意后方会存放于您的设备上。
4. 您可随时通过本网站提供的 Cookie 设置撤回或修改您的 Cookie 偏好。
5. 有关所使用 Cookie 的类别、用途、保存期限以及管理 Cookie 偏好方法的更多信息，请参阅我们在本网站公布的 Cookie 政策。

二十二、其他条款

1. 弃权. 任何一方在一次或多次情形中未行使或迟延行使任何权利或救济，并不妨碍该方日后行使该权利或救济，亦不妨碍其行使任何其他权利或救济。
2. 效力延续. 委托合同中依其性质应继续有效的所有条款，在合同终止后仍继续有效，包括有关知识产权限制和损害赔偿的条款。
3. 既得权利. 委托合同的终止不影响任何一方已产生的权利和义务，但该等权利系非法取得的除外。
4. 适用法律. 本条款和条件系参照罗马尼亚法律制定。
5. 争议解决. 因基于本条款和条件订立的协议所产生或与之相关的任何法律争议，均应提交罗马尼亚法院处理。
6. 通知. 依本条款和条件应由一方发出的任何通知，均须以英文书面形式作出，并通过电子邮件按相应指明的地址发送给另一方。