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常见问题
SMYK 波兰 可以在哪些国家使用?
SMYK 波兰 在 in Poland 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 support@aceb.com,我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我如何兑换我的 SMYK 波兰 礼品卡?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
我应该知道的任何条款和条件吗?
**SMYK 礼品卡可用于支付在 smyk.com 网站和波兰任何 SMYK 商店购买的商品，包括折扣产品。** + **每次购买可使用多张**礼品卡。 + 礼品卡可多次使用，直至用完。 + 礼品卡的余额和有效期可以在任何 SMYK 商店或联系客户服务部查看。 + 礼品卡不能全部或部分兑换现金，也不能退还给发卡机构。 。条款和条件请参见：https://smykgroup.com/wp-content/uploads/2020/06/REGULAMIN-KARTY-PODARUNKOWEJ-SMYK.pdf **兑换说明** **店内** + 付款时，向收银员出示礼品卡并使用您的 PIN 码确认付款。您可以在此处查看商店列表：https://www.smyk.com/storelocator/ **在线** 1. 访问 www.smyk.com 并登录您的帐户。选择一个产品并将其添加到您的购物篮中。 2. 单击“继续”。选择送货方式和付款方式“礼品卡”，然后单击“添加”。 3. 将出现空发射。在空白字段中填写您的卡号和 PIN 码。单击“添加”确认。 4. 添加到付款的银行卡列表及其余额将显示在下方。如果添加的卡余额不足以支付订单金额，请从列表中选择其他可用的付款方式。 “继续”到摘要。 5. 确保输入了正确的送货地址。填写发票详细信息。选择“订购并付款” 6. 屏幕上将出现确认信息和订单号。