• 要注册并激活您的ITC 酒店礼品卡，请登录自助服务应用程序https://bit.ly/itcclaim 。您还可以通过手机发送短信，如下所示：ACT<空格>16 位卡号<空格>6 位密码<空格>名字<空格>姓氏至 75069 98660。将上述消息发送到指定的手机号码并收到相应确认即构成用户的注册。
• 仅应考虑根据下述礼品卡条款注册的用户提出的阻止礼品卡的请求。
• 礼品卡可在参与活动的酒店兑换，只需在兑换时提供 16 位卡号和 OTP。礼品卡必须激活才能兑换
• 礼品卡只能在参与计划的印度 ITC 酒店集团使用。
• 所有已发行的礼品卡的有效期为自发卡之日起一（一）年。
• 此礼品卡不允许兑现或转账。但是，在获得礼品卡持有人同意后，资金可以“转回源账户”（充值礼品卡的账户）。
• 此礼品卡为现金等价物。如果此礼品卡丢失、被盗或未经许可使用，奖励商店、ITC 酒店或其附属公司概不负责。
• 充值不适用于此礼品卡。
• 任何争议均应提交给奖励商店，奖励商店保留最终决定权。
• 根据前述规定，这些条款和条件应受印度古尔冈法院的管辖。
• Reward Store 和ITC Hotels 保留不时修改这些条款和条件的权利。这些条款和条件的任何更改都可以在网站 https://itchotels.woohoo.in/ 上查看
• 礼品卡不收取任何费用。
• 持卡人可以要求过期礼品卡重新生效。收到此类请求后，礼品卡可能会在经过适当验证后重新生效，并且可能须遵守附加条款和条件。请参阅客户申诉政策以解决争议。
• 该卡适用于任何参与酒店的住宿（房间费和杂费）、食品和饮料、送货上门和外卖、水疗服务（仅限住客）、Fabelle 精品店、Sleeep Boutique 的消费以及适用的税费。
• 该卡不适用于结算宴会费用、汽车接送等支付、在参与酒店的零售或任何第三方服务机构的消费，或任何需要支付的个人性质费用，如购买药品、修理个人物品等。
• 该卡不能用于结算预订的住宿
o 公司费率
o 团体价格
o 在线旅行社 (OTA)
o 任何折扣或合同房价
• 该卡不可用于提取现金或兑换货币。
• 礼品卡可进行多次交易，直至卡内金额用完。
• 如果购买价值超过卡价值，则必须在购买时以现金或通过接受的信用卡或借记卡在销售点支付差价。不接受国际卡付款。
• 使用礼品卡结算的交易不得获得Club ITC Green 积分。然而，对于使用礼品卡和任何其他符合条件的支付方式组合进行结算的交易，通过替代支付方式结算的差额金额可能会获得 Club ITC Green 积分。
• 处理退款： A. 如果交易失败/退回/拒绝/取消，退款应在 14 个工作日内退还至相应的礼品卡，前提是最初通过借记礼品卡进行付款。 B. 如果使用任何其他支付工具进行失败/退回/拒绝/取消的交易，退款将退回至支付来源。
• 每笔交易的礼品卡最低价值为 1,000 卢比，最高价值为 10,000 卢比。
• 礼品卡将在当天发送至收件人在表格中输入的电子邮件地址，除非安排在特定日期发送。
• 如有任何疑问、余额检查和到期日期，请访问https://itchotels.woohoo.in/CheckBalance，并在“检查余额”部分输入卡号。
• 如果发生盗窃，请向 support@therewardstore.com 举报。在核实客人身份后，该卡将被冻结，并重新发行新卡。该卡是现金等价的不记名卡。奖励商店、ITC 酒店及其附属公司对卡丢失或被盗以及任何误用概不负责。重新发行的卡应具有原始发行卡的余额有效性，但须遵守通过该礼品卡进行的任何交易。
• 持卡人兑换该卡后，The Reward Store 和 ITC Hotel 对该卡的责任即有效解除。
• 该卡受适用法律的约束。持卡人应遵守任何法定/司法/主管当局不时颁布的所有适用法律。
• 购买此礼券即表示您同意根据 PPI 准则与发行者（The Reward Store）分享您的 PII（姓名、电子邮件 ID、电话号码，如果有）。
• 如有疑问，请发送电子邮件至 customer.service@itchotels.com 或联系我们：The Direct Marketing Cell, ITC Hotels Limited-Hotels Division, ITC Green Centre, 10,Institutional Area, Sector 32, Gurgaon-122001。
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