GetYourGuide 德国礼品卡 | ACEB.com
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Germany
如何使用
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
条款与条件
礼券的一般条款和条件由位于 Sonnenburger Str. 的 GetYourGuide Deutschland GmbH 签订。 73, 10437 Berlin, 德国（“GetYourGuide”、“我们”）和您。如果您购买或使用 GetYourGuide 礼券，即表示您同意这些条款和条件。
1. 使用礼券
您可以使用 GetYourGuide 礼券预订 GetYourGuide 平台上各个提供商提供的旅游和活动。要使用 GetYourGuide 礼券，您必须在 www.getyourguide.de 上选择一项活动，并在预订时输入礼券的电子代码。
GetYourGuide 礼券不能兑换现金。
2. 礼券价值
您可以在 GetYourGuide 网站的帮助中心查看礼品卡的价值和有效性：https://www.getyourguide.de/contact# payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
3. 有效性
礼券的有效期为三年，自购买礼券当年年底起计算。礼券的有效期不可延长。您必须在到期日之前用完礼品卡的价值。任何剩余价值将在截止日期后被没收。
4. 礼品卡丢失或被盗
如果您或您授予礼品卡的其他人丢失或被盗，GetYourGuide 不对礼品卡丢失或被盗或未经授权使用您的礼品卡负责。在这种情况下，礼券将不会被更换或退款。
5. 取消或退款
礼券一经购买，不可取消或退款。
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常见问题
GetYourGuide 德国 可以在哪些国家使用?
GetYourGuide 德国 在 in Germany 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 support@aceb.com,我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我如何兑换我的 GetYourGuide 德国 礼品卡?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
我应该知道的任何条款和条件吗?
礼券的一般条款和条件由位于 Sonnenburger Str. 的 GetYourGuide Deutschland GmbH 签订。 73, 10437 Berlin, 德国（“GetYourGuide”、“我们”）和您。如果您购买或使用 GetYourGuide 礼券，即表示您同意这些条款和条件。
1. 使用礼券
您可以使用 GetYourGuide 礼券预订 GetYourGuide 平台上各个提供商提供的旅游和活动。要使用 GetYourGuide 礼券，您必须在 www.getyourguide.de 上选择一项活动，并在预订时输入礼券的电子代码。
GetYourGuide 礼券不能兑换现金。
2. 礼券价值
您可以在 GetYourGuide 网站的帮助中心查看礼品卡的价值和有效性：https://www.getyourguide.de/contact# payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
3. 有效性
礼券的有效期为三年，自购买礼券当年年底起计算。礼券的有效期不可延长。您必须在到期日之前用完礼品卡的价值。任何剩余价值将在截止日期后被没收。
4. 礼品卡丢失或被盗
如果您或您授予礼品卡的其他人丢失或被盗，GetYourGuide 不对礼品卡丢失或被盗或未经授权使用您的礼品卡负责。在这种情况下，礼券将不会被更换或退款。
5. 取消或退款
礼券一经购买，不可取消或退款。