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常见问题
娱乐AE 可以在哪些国家使用?
娱乐AE 在 in United Arab Emirates 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 [email protected],我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我应该知道的任何条款和条件吗?
只能在阿联酋商店兑换 该娱乐电子礼品卡在所有 Majid Al Futtaim 娱乐体验场所均有效：VOX 影院、迪拜滑雪场、Magic Planet、iFLY Dubai、Dreamscape 和阿联酋境内的 Little Explorers 地点。 您可以充值 100 迪拉姆至 3,500 迪拉姆之间的任意金额。 它是为每个人制作的，不需要客户文件。 在阿联酋的任何 Majid Al Futtaim Entertainment 体验中心免费将您的电子礼品卡兑换为实体娱乐礼品卡。 电子礼品卡一经发出，不可取消、更换、延期或退款，并须遵守商家的条款和条件。 使用此电子礼品卡购买的商品可根据商家的退款和换货政策进行退款。商家对通过使用此电子礼品卡向客户提供的产品和服务承担全部责任。