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条款与条件
使用此卡即表示接受以下条款：
1. 此 EA 预付卡由 Electronic Arts Inc. 发行，在美国有效。您必须是美国居民才能使用此预付卡。
2. 此 EA 预付卡可在 www.ea.com/redeem 或其他 EA 在线商店兑换。
3. 需要一个 EA 账户、注册 EA 钱包并接受 EA 钱包和礼品卡条款和条件 (https://www.ea.com/ea-card-terms-and-conditions)。
4. 要开设 EA 帐户，您必须年满 13 岁并接受 EA 的用户协议以及隐私和 Cookie 政策。请参阅 www.ea.com。
*需要兼容的软件、硬件和互联网访问（可能需要付费）。您有权打开、访问和使用一个 EA 钱包（绑定单一货币）。 EA 保留不时更改任何这些条款和条件的权利，恕不另行通知。该卡只能兑换一次。该卡不可兑换现金，除非法律要求。不可退款、不可转让和不可交换，除非法律要求。转让时向买方传递卡的丢失风险和所有权。 EA 对因卡丢失、损坏或被盗而造成的任何损失或损坏不承担任何责任。 EA 及其被许可方、附属公司和许可方对此卡或任何 EA 在线商店不提供任何明示或暗示的保证。 EA 在法律允许的最大范围内不承担任何及所有保证。这些限制可能不适用于您。在法律禁止或限制的情况下无效。不可转售。要兑换此礼品卡，请访问 www.ea.com/redeem 并按照说明进行操作。
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常见问题
EA Play 美国 可以在哪些国家使用?
EA Play 美国 在 in United States 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 support@aceb.com,我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我如何兑换我的 EA Play 美国 礼品卡?
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我应该知道的任何条款和条件吗?
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1. 此 EA 预付卡由 Electronic Arts Inc. 发行，在美国有效。您必须是美国居民才能使用此预付卡。
2. 此 EA 预付卡可在 www.ea.com/redeem 或其他 EA 在线商店兑换。
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