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常见问题
荷兰兄弟咖啡 可以在哪些国家使用?
荷兰兄弟咖啡 在 in United States 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 [email protected],我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我应该知道的任何条款和条件吗?
Dutch Bros Coffee® 礼品卡（“GC”）可用于从参与的 Dutch Bros 门店和 Dutch Bros 应用程序购买符合条件的商品。 GC 不能重复使用，也不能增加附加值。除法律要求外，GC 不能有价转让或兑换现金。如果卡丢失、被盗、毁坏或未经许可使用，Dutch Bros Coffee 概不负责。通过未经授权的渠道购买的 GC 将被视为无效，并且不会提供任何资金或报销。有关完整的条款和条件、GC 余额和位置信息，请访问 www.DutchBros.com。