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西班牙图书馆之家 评分 (3)
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常见问题
西班牙图书馆之家 可以在哪些国家使用?
西班牙图书馆之家 在 in Spain 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 [email protected],我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我如何兑换我的 西班牙图书馆之家 礼品卡?
目标是激活数字化目标，并通过电子邮箱确认存档 PDF 和编码。介绍如何使用 Casa del Libro 的方法来重新查找。 La tarjeta regalo física se puede activar comprando en cualquiera de nuestras tiendas。 La tarjeta regalo de Casa del Libro no caduca； Puede usar su saldo cuando quiera。重要提示：Casa del Libro 的目标不是有效的。 Son válidas exclusivamente como forma de pago en nuestras tiendas físicas o en linea, según el Tipo de tarjeta（数字或física）。 收件人收到包含代码的 PDF 文件的确认电子邮件后，可以自行激活数字礼品卡。输入此代码，使用您首选的付款方式为您的 Casa del Libro 帐户充值。实体礼品卡可以通过在我们的任何商店购买来激活。 Casa del Libro 礼品卡不会过期；您可以随时使用余额。重要提示：Casa del Libro 礼品卡不可退款，也不能兑换现金。它们仅作为我们实体店或在线支付的有效方式，具体取决于卡的类型（数字卡或实体卡）。
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