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常见问题
家乐福波兰 可以在哪些国家使用?
家乐福波兰 在 in Poland 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 support@aceb.com,我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我如何兑换我的 家乐福波兰 礼品卡?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
我应该知道的任何条款和条件吗?
如何兑换家乐福电子礼品卡？\r\n1.\t在驻点，选择您要购买的商品，加入购物篮。\r\n2.\t前往收银台进行购买。\r\n3.\t告诉收银员您要使用礼品卡。\r\n4.\t收银员扫描电子礼品卡（实物或丝印）手机上的二维码。\r\n5.\t制作确保礼品卡金额已成功从产品价格中扣除。\r\n6.\t通过以现金、银行卡或其他付款方式支付剩余金额来完成购买流程。\r\n\r\n电子代码兑换规则：\r\n•\t您可以多次使用电子礼品卡，直至用完余额。\r\n•\t礼品卡不能用于作为“我的账单”服务或家乐福燃气的一部分进行付款电台。\r\n•\t您可以将其存储在手机上，而无需打印。\r\n•\t卡的有效期为自激活之日起 12 个月。有效期可在电子礼品卡上找到。\r\n•\t收银机不接受电子礼品卡。自助服务。\r\n•\t规定：https://www.carrefour.pl/uslugi/bony-i-karty-carrefour/karty-podarunkowe/faq