科威特 Alshaya 集团 可以在哪些国家使用?
科威特 Alshaya 集团 在 in Kuwait 有效。
我如何收到我的礼品卡以及交付需要多长时间?
所有礼品卡都以数字方式交付到您在结账时提供的电子邮件地址 — 无需运输。一旦支付确认,交付即时完成;在极少数情况下可能需要几分钟。
我可以在一次购买中使用多张礼品卡吗?
是的,在大多数情况下,您可以在结账时组合多张礼品卡。查看零售商的具体政策以获取详细信息。
如果我的订单出现问题怎么办?
如果您遇到任何问题,请立即通过电子邮件或在线聊天联系我们的支持团队。我们会快速解决任何问题。
我的支付信息安全吗?
绝对安全。我们使用行业标准加密和安全支付网关来保护所有交易。
如果我没有收到我的礼品卡怎么办?
检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请联系 [email protected],我们会及时重新发送。
我可以在订购后取消或获得退款吗?
不可以。一旦数字代码交付,就不可退款也不可退货。
如果代码不起作用怎么办?
我们与经过验证的供应商合作并测试代码。如果您认为代码有缺陷,请立即联系我们并提供屏幕截图和详细信息,我们会调查并快速解决。
礼品卡会过期吗?
礼品卡必须在购买后 12 个月内兑换。超过此期限的未使用代码可能会失效,无法退款或更换。
我应该知道的任何条款和条件吗?
只能在科威特商店兑换 Alshaya 集团礼品卡是 Alshaya 集团的参与品牌。 该电子礼品卡只能在实体店兑换,不能在网上使用。 Alshaya 电子礼品卡自签发之日起 6 个月内有效。 Alshaya 电子礼品卡可在所有 Alshaya 商店兑换,包括时尚与鞋类、健康与美容、药房、家居、光学、休闲和娱乐商店,以及 Shake Shack、Raising Canes、星巴克、Chipotle 和 Pinkberry 等餐厅。 请访问 https://www.alshaya.com/en/locations/kuwait/ 查看可用商店或查看科威特参与的 Alshaya 品牌。 Alshaya 电子礼品卡不能全部或部分兑换现金。 一张发票中只能兑换一张电子礼品卡。 Alshaya 电子礼品卡可部分兑换。如果使用 Alshaya 电子礼品卡购买商品,则收据上将显示剩余余额和有效期。该信息可以通过 Alshaya 客户服务部门 182-12-12 提供,或者只需向商店收银员出示电子礼品卡即可。余额查询及部分兑换由商户全权负责。 如果购买金额超过电子礼品卡余额,剩余金额应由兑换电子礼品卡的客户支付。 对于丢失的电子礼品卡,不允许更换、赔偿或支付。 残缺或污损的电子礼品卡将不予受理。 Alshaya 电子礼品卡受 Alshaya 集团不时生效的条款和条件的约束。 要成功兑换电子礼品卡,请在白色或浅色背景下扫描该卡。 电子礼品卡一经发出,不可取消、更换、延期或退款,并须遵守商家的条款和条件。 使用此电子礼品卡购买的商品可根据商家的退款和换货政策进行退款。商家对通过使用此电子礼品卡向客户提供的产品和服务承担全部责任。