Termeni și Condiții

I. Dispoziții Generale

1. Acești termeni și condiții (denumite în continuare – Termeni și condiții) stabilesc termenii, condițiile și procedurile în baza cărora noi, desfășurând activități sub numele ACEB, ne angajăm, la comanda clientului și contra cost, să achiziționăm diverse carduri cadou digitale în nume propriu, dar pe cheltuiala clientului.
2. Acești Termeni și condiții sunt obligatorii pentru toate persoanele (clienții) care intenționează să achiziționeze orice card cadou digital prin website-ul aceb.com, administrat de noi – Loyalty Vault SRL (cod de înregistrare 51229859, adresa Bdul. Unirii 32 BL.73B ET. 2 AP. 10 COD Poștal 130082, Târgoviște, România) (denumit în continuare – noi, Agentul).
3. Acești Termeni și condiții sunt standard și se aplică relațiilor juridice dintre client (denumit în continuare – tu, Clientul) și noi, fără negociere. Ne angajăm să aplicăm acești Termeni și condiții în relația cu tine. Prin plasarea unei comenzi către noi pentru achiziționarea unui card cadou digital, te angajezi, de asemenea, să respecți acești Termeni și condiții.

II. Definiții

Următorii termeni scriși cu literă mare în acești Termeni și condiții au următoarele înțelesuri:

1. Cont înseamnă un link generat în numele tău la prima autentificare pe Website, pe care îl poți folosi pentru a te loga și a te identifica. Instrucțiuni detaliate despre crearea unui Cont sunt disponibile pe Website.
2. Client (tu) înseamnă persoana care ne dă un mandat să cumpărăm pentru ea unul sau mai multe carduri cadou digitale specifice.
3. Contract de intermediere înseamnă comanda ta, confirmată de noi, prin care achiziționăm unul sau mai multe carduri cadou digitale în nume propriu, dar în beneficiul tău.
4. Comandă înseamnă solicitarea ta adresată nouă de a cumpăra unul sau mai multe carduri cadou digitale pentru tine.
5. Website înseamnă site-ul nostru web, prin care poți plasa comenzi pentru achiziția de carduri cadou digitale.

III. Încheierea și executarea contractelor de intermediere

1. Un contract de intermediere se încheie prin trimiterea unei comenzi de către tine și confirmarea acesteia de către noi. Poți trimite comenzile tale prin intermediul Contului.
2. Confirmarea și executarea comenzilor tale (încheierea și executarea contractului de intermediere) sunt condiționate de plata în avans a prețului integral al cardului cadou digital comandat, inclusiv remunerația noastră.
3. Ne rezervăm dreptul de a nu confirma o comandă la discreția noastră. Te vom informa despre confirmarea comenzii printr-o notificare transmisă prin email sau direct în Contul tău. Toate comenzile tale aprobate de noi vor fi stocate în Contul tău.
4. După confirmarea comenzii, contractul de intermediere se consideră încheiat și ne autorizezi să cumpărăm cardul cadou digital specificat în comandă. Compoziția cardurilor cadou ce urmează a fi achiziționate nu poate fi modificată fără acordul scris între tine și noi.
5. Vom începe executarea contractului de intermediere fără întârzieri nejustificate. Vom depune toate eforturile pentru a îndeplini mandatul tău în condiții cât mai avantajoase pentru tine, în conformitate cu contractul nostru de intermediere. Cu toate acestea, nu ne asumăm responsabilitatea față de tine pentru neîndeplinirea obligațiilor de către terți (vânzătorul cardului cadou digital). În cazul în care un terț nu își îndeplinește obligațiile din contractul de achiziție încheiat de noi la comanda ta, te vom informa imediat și îți vom transmite informațiile disponibile legate de îndeplinirea comenzii tale și îți vom cesiona drepturile corespunzătoare. Ne rezervăm dreptul de a ne abate de la instrucțiunile tale privind achiziționarea unui card cadou digital, chiar și fără a îți cere acordul. Dacă am achiziționat un card cadou la un preț mai mare decât cel convenit, trebuie să ne notifici imediat despre refuzul tău de a accepta achiziția. În caz contrar, vom considera că ai acceptat executarea contractului de intermediere.
6. Prețurile cardurilor cadou digitale pot fi modificate în orice moment, iar noi nu oferim protecție de preț sau rambursări în cazul reducerii prețului după încheierea contractului de achiziție.
7. Cardurile cadou digitale achiziționate de noi pe cheltuiala ta îți vor fi transferate și vor deveni proprietatea ta imediat după achiziționare. Totuși, ne rezervăm dreptul de a reține cardul cadou dacă nu îți îndeplinești obligațiile față de noi.
8. Remunerația agreată pentru intermediere va fi dedusă din soldul tău imediat după executarea comenzii. Facturile pentru comisioanele de intermediere vor fi disponibile în Contul tău.

IV. Dispoziții generale privind utilizarea cardurilor cadou digitale

1. Dacă nu este specificat altfel într-un Contract de intermediere, vom achiziționa carduri cadou digitale în baza următoarelor Termeni și condiții care reprezintă practici comune și/sau au fost agreate cu emitenții respectivi:
   1. Perioada de valabilitate. Cardurile cadou sunt valabile timp de un (1) an de la data achiziției cardului ("Perioada de valabilitate").
   2. Activare. Cardurile cadou sunt activate și gata de utilizare imediat după achiziționarea acestora.
   3. Expirare. Fiecare card cadou va expira automat la finalul Perioadei de valabilitate. La expirare, orice sold rămas pe card va fi pierdut și nu va putea fi răscumpărat, returnat sau creditat.
   4. Neextensibil. Perioada de valabilitate nu poate fi extinsă. Emitenții cardurilor cadou nu au obligația de a prelungi data de expirare a niciunui card cadou, indiferent de circumstanțe.
   5. Nerambursabil. Cardurile cadou, odată achiziționate, nu sunt rambursabile și nu pot fi schimbate în bani, nici total, nici parțial. Această condiție se aplică indiferent de soldul rămas pe card.
   6. Responsabilitate. Este responsabilitatea ta să cunoști data de expirare a cardului cadou. Emitenții cardurilor cadou nu sunt obligați să transmită memento-uri sau notificări privind expirarea iminentă a cardurilor. Se recomandă utilizarea integrală a cardului cadou înainte de data de expirare pentru a maximiza valoarea achiziției.
2. Este strict interzisă utilizarea oricărui card cadou achiziționat prin noi pentru oricare dintre următoarele:
   1. Pentru a desfășura sau a participa la orice activitate ilegală, frauduloasă, rău intenționată sau în alt mod ilicită.
   2. Pentru a ascunde sau a disimula veniturile provenite din orice activitate ilegală sau ilicită.
   3. Pentru a desfășura sau a participa la activități care ar putea afecta capacitatea noastră de a furniza servicii, inclusiv cele din Contractele de intermediere.
   4. Pentru a te angaja în orice utilizare sau activitate care încalcă acești Termeni și condiții sau care nu este conformă cu activitățile noastre sustenabile, asigurând drepturile omului, transparența, egalitatea de gen, moralitatea și etica, sau alte activități considerate inacceptabile de noi.
3. Anumiți emitenți de carduri cadou pot aplica prevederi specifice legate de utilizarea cardurilor lor. Ar trebui să verifici aceste informații, de obicei disponibile pe site-urile emitenților.
4. Ne rezervăm dreptul, fără nicio notificare sau explicație prealabilă, de a refuza oricărei persoane încheierea și/sau executarea unui Contract de intermediere dacă avem îndoieli rezonabile că activitatea desfășurată de acea persoană încalcă oricare dintre interdicțiile specificate în această secțiune.

V. Obligații și Drepturi

1. Obligațiile tale:

1. Trebuie să asiguri confidențialitatea informațiilor de autentificare în Contul tău. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru acțiunile legate de Cont care nu au fost inițiate de tine și pentru consecințele acestora, dacă acțiunile respective au fost efectuate și confirmate după logarea în Cont cu parolele tale. Îți asumi întregul risc legat de acțiunile menționate. Trebuie să ne notifici imediat despre orice utilizare neautorizată sau abuzivă a datelor Contului tău. Ne rezervăm dreptul de a-ți suspenda temporar accesul la Cont dacă avem motive rezonabile să credem că există semne de utilizare abuzivă a datelor Contului.
2. Prin plasarea unei Comenzi, confirmi că înțelegi că noi nu suntem nici vânzători, nici revânzători ai niciunui card cadou digital și nu schimbăm, răscumpărăm, rambursăm sau recuperăm în alt mod cardurile cadou digitale achiziționate prin noi.
3. Prin plasarea unei Comenzi, confirmi că înțelegi că cerințele legale variază în întreaga lume și este responsabilitatea ta să te asiguri că respecți toate reglementările locale aplicabile în locul de rezidență înainte de a achiziționa orice card cadou digital prin noi. În orice caz, confirmi că achiziția unui card cadou digital prin noi nu încalcă nicio lege sau reglementare aplicabilă.
4. Ești obligat să accepți de la noi tot ce primești în baza contractului de intermediere și să ne eliberezi de angajamentele asumate față de terți în executarea Contractului de intermediere.
5. Ești obligat să ne plătești comisionul conform Contractului de intermediere.
6. Ești obligat să nu folosești cardurile cadou digitale achiziționate prin noi și/sau posibilitatea de a le achiziționa pentru scopuri și/sau activități care ar putea afecta brandul și imaginea noastră, sau pentru scopuri dubioase din punct de vedere moral sau etic, sau scopuri care ar putea încălca legile și reglementările aplicabile.

2. Ai dreptul să primești rapoarte privind executarea Contractului de intermediere.

3. Ne rezervăm dreptul, în vederea îndeplinirii obligațiilor noastre, să încheiem un contract de subintermediere cu o altă persoană, rămânând răspunzători față de tine.

VI. Limitări ale responsabilității

1. Nu garantăm că cardurile cadou digitale achiziționate vor fi fără defecte, disponibile în mod continuu sau fără erori, sau că eventualele defecte vor fi corectate într-un termen rezonabil sau deloc. Prin urmare, ești de acord și accepți că toate cardurile cadou digitale și toate informațiile aferente sunt oferite "ca atare" și "în funcție de disponibilitate", fără nicio garanție de orice fel, expresă sau implicită.
2. Nu garantăm că cardurile cadou digitale achiziționate prin noi (inclusiv cele prezentate în lista exemplificativă de pe Website) îți vor îndeplini cerințele. Orice relații privind utilizarea/răscumpărarea valorii cardurilor cadou achiziționate prin noi sunt exclusiv între tine și emitentul respectiv al cardului cadou. Orice reclamație privind utilizarea/răscumpărarea valorii acestora trebuie adresată exclusiv emitentului.
3. Nu efectuăm schimbul, răscumpărarea, returnarea sau orice altă formă de recuperare a cardurilor cadou achiziționate prin noi.
4. În limita maxim permisă de lege, nu facem nicio declarație, garanție sau condiție de orice fel, expresă sau implicită, în legătură cu cardurile cadou digitale sau cu orice achiziții efectuate cu acestea, inclusiv, dar fără a ne limita la, garanții implicite de potrivire pentru un anumit scop, titlu sau neîncălcare, sau orice garanție rezultată din uzanțe comerciale, practici anterioare sau mod de executare.
5. Nu ne asumăm nicio obligație și/sau responsabilitate cu privire la drepturile de proprietate intelectuală ale unor terți legate de cardurile cadou digitale.

VII. Protecția datelor

1. Vom prelucra datele tale personale în strictă conformitate cu legile aplicabile. Vom păstra datele personale obținute de la tine sau în numele tău în limitele geografice ale Uniunii Europene.

VIII. Modificarea Termenilor și condițiilor

1. Ne rezervăm dreptul de a modifica, la discreția noastră, oricând, acești Termeni și condiții, prin publicarea unui text actualizat pe Website.

IX. Valabilitatea Termenilor și condițiilor

1. Dacă vreo prevedere din acești Termeni și condiții intră în conflict cu o dispoziție legală obligatorie și devine astfel nulă, acest fapt nu va afecta valabilitatea întregilor Termeni și condiții sau a Contractelor de intermediere încheiate în baza acestora. În acest caz, vom înlocui dispoziția nulă cu o prevedere echivalentă din punct de vedere juridic și economic.

X. Diverse

1. Renunțare. Orice neexercitare sau întârziere în exercitarea unui drept sau remediu de către oricare Parte, într-un caz sau mai multe, nu va împiedica exercitarea acelui drept sau a oricărui alt drept/remediu ulterior.
2. Efect. Toate prevederile din Contractul de Intermediere care, prin natura lor, sunt destinate să rămână aplicabile, vor supraviețui încetării contractului, inclusiv cele privind restricțiile de proprietate intelectuală și despăgubirea pentru daune.
3. Drepturi acumulate. Încetarea Contractului de intermediere nu va afecta drepturile și obligațiile deja acumulate ale oricărei Părți, cu excepția cazului în care acestea au fost obținute în mod ilegal.
4. Legea aplicabilă. Acești Termeni și condiții sunt redactați în conformitate cu legislația României.
5. Soluționarea litigiilor. Orice dispute legale care decurg din sau au legătură cu acordurile încheiate pe baza acestor Termeni și condiții vor fi soluționate de instanțele competente din România.
6. Notificări. Orice notificare prevăzută în acești Termeni și condiții trebuie transmisă în scris, în limba engleză, prin e-mail, către cealaltă Parte, la adresa specificată în mod corespunzător.