Politica de cookie-uri

1) Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dvs. (computer, smartphone sau tabletă) atunci când vizitați un site web. Sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient, pentru a oferi o experiență de navigare mai bună și pentru a furniza informații proprietarilor site-urilor.

Tehnologii similare precum pixeli, stocarea locală și stocarea sesiunii pot fi, de asemenea, utilizate împreună cu cookie-urile. În această politică, ne referim la toate aceste tehnologii colectiv ca "cookie-uri".

2) Tipuri de cookie-uri pe care le utilizăm

Clasificăm cookie-urile noastre în următoarele grupuri:

Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea corectă a site-ului web. Nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri analitice: ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru web prin colectarea de informații despre interacțiunile utilizatorilor, care pot include identificatori precum adresa IP sau informații despre dispozitiv.
Cookie-uri publicitare: utilizate pentru a furniza reclame relevante și a urmări eficacitatea campaniilor noastre publicitare.

3) Baza legală pentru prelucrare

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Directiva ePrivacy, ne bazăm pe următoarele temeiuri juridice pentru plasarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pe dispozitivul dvs.:

Interesul legitim (Articolul 6(1)(f) GDPR) pentru cookie-urile esențiale care sunt strict necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului web.
Consimțământul (Articolul 6(1)(a) GDPR) pentru cookie-urile analitice și publicitare. Acestea sunt activate numai după ce acceptați în mod explicit cookie-urile prin bannerul nostru de consimțământ.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

4) Cookie-uri esențiale

Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului nostru web. Ele permit funcționalități de bază precum:

Menținerea sesiunii coșului de cumpărături
Reținerea preferințelor dvs. de consimțământ pentru cookie-uri
Asigurarea securității și prevenirea fraudei
Gestionarea preferințelor dvs. de monedă și limbă

Cookie-urile esențiale sunt utilizate pe baza interesului legitim și nu necesită consimțământ prealabil conform legislației aplicabile. Aceasta include măsuri concepute pentru detectarea și prevenirea tranzacțiilor frauduloase și a abuzului serviciilor noastre. Fără ele, site-ul web nu poate funcționa corect.

5) Cookie-uri analitice

Când acceptați cookie-urile, utilizăm instrumente analitice pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru web. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim serviciile și experiența utilizatorului. Configurăm aceste instrumente pentru a minimiza colectarea datelor și, acolo unde este posibil, pentru a activa funcții de îmbunătățire a confidențialității, cum ar fi anonimizarea IP.

Google Analytics (GA4): colectează informații despre interacțiunile utilizatorilor, cum ar fi vizualizări de pagină, durata sesiunii, surse de trafic și tipare de comportament, care pot include identificatori precum adresa IP sau informații despre dispozitiv.
PostHog: oferă analize de produs pentru a ne ajuta să înțelegem utilizarea funcționalităților și să îmbunătățim platforma noastră. Operează în modul fără cookie-uri până la acordarea consimțământului.
Microsoft Clarity: poate înregistra interacțiunile utilizatorilor (cum ar fi clicuri, derulare și navigare) într-o formă agregată și mascată pentru a ajuta la identificarea problemelor de utilizabilitate. Poate colecta date despre dispozitiv și interacțiuni.
Ahrefs Analytics: ne ajută să înțelegem cum găsesc vizitatorii site-ul nostru web prin motoarele de căutare.

Când cookie-urile analitice sunt refuzate, serviciile Google operează în mod restricționat folosind Google Consent Mode v2 — nu se stochează cookie-uri, dar semnale limitate și neidentificabile pot fi în continuare trimise către Google pentru a sprijini măsurarea agregată și modelarea conversiilor.

6) Cookie-uri publicitare

Utilizăm cookie-uri publicitare pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre de marketing și pentru a vă afișa reclame mai relevante pe web.

Google Ads: urmărește conversiile din campaniile noastre publicitare pentru a măsura rentabilitatea cheltuielilor publicitare.

De asemenea, utilizăm Google Tag Manager (GTM) ca instrument de gestionare a etichetelor pentru a implementa și gestiona etichetele de marketing și analiză pe site-ul nostru web. GTM în sine nu setează cookie-uri și nu colectează date personale — este un instrument care facilitează încărcarea altor servicii enumerate în această politică.

Cookie-urile publicitare sunt pe deplin active doar după ce acceptați cookie-urile. Când sunt refuzate, Google Ads operează în mod restricționat prin Google Consent Mode v2, ceea ce înseamnă că nu se stochează cookie-uri legate de publicitate, dar semnale limitate și neidentificabile pot fi în continuare trimise către Google pentru a sprijini măsurarea agregată.

7) Cum gestionăm consimțământul

Când vizitați site-ul nostru web pentru prima dată, veți vedea un banner de consimțământ pentru cookie-uri cu două opțiuni:

Acceptare: activează toate cookie-urile analitice și publicitare, acordând capacități complete de urmărire.
Refuzare: dezactivează toate cookie-urile neesențiale. Instrumentele de analiză și publicitate funcționează în mod restricționat sau fără cookie-uri.

Implementăm Google Consent Mode v2 pentru a gestiona serviciile Google. Acest sistem utilizează următoarele semnale de consimțământ:

ad_storage: controlează dacă cookie-urile pot fi utilizate în scopuri publicitare.
ad_user_data: controlează dacă datele utilizatorului pot fi trimise către Google pentru publicitate.
ad_personalization: controlează dacă publicitatea personalizată este activată.
analytics_storage: controlează dacă cookie-urile pot fi utilizate în scopuri analitice.

Toate semnalele sunt setate implicit la refuzat până când faceți o alegere. Preferința dvs. este salvată în stocarea locală a browserului și persistă între sesiuni. Tehnologiile de stocare locală sunt tratate în mod similar cu cookie-urile conform legislației aplicabile.

Puteți retrage sau modifica consimțământul dvs. în orice moment prin intermediul linkului "Preferințe cookie-uri" disponibil în subsolul site-ului web, sau prin ajustarea setărilor browserului dvs. Aceasta va reseta preferințele dvs. și vă va permite să faceți o nouă alegere.

8) Durata cookie-urilor

Cookie-urile plasate pe dispozitivul dvs. pot varia ca durată în funcție de scopul lor:

Cookie-uri de sesiune: sunt temporare și sunt șterse când închideți browserul. Sunt utilizate pentru funcții esențiale precum menținerea coșului de cumpărături.
Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitivul dvs. pentru o perioadă stabilită, variind de obicei de la câteva ore până la 24 de luni, în funcție de scopul lor. Acestea includ cookie-uri utilizate pentru analiză, publicitate și reținerea preferințelor dvs.

Puteți șterge cookie-urile persistente în orice moment prin setările browserului.

9) Cookie-uri de la terți

Unele cookie-uri de pe site-ul nostru web sunt plasate de servicii terțe pe care le utilizăm. Acești terți acționează ca operatori de date independenți pentru serviciile lor respective. Selectăm cu atenție partenerii noștri, dar vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate pentru mai multe detalii:

Google
PostHog
Microsoft Clarity
Ahrefs
Cloudflare — Utilizat pentru securitate, optimizarea performanței și protecția împotriva traficului rău intenționat. Poate seta cookie-uri legate de securitate și filtrarea traficului.

Deși avem grijă să lucrăm doar cu furnizori de încredere, fiecare terț este independent responsabil pentru propriile practici de prelucrare a datelor.

10) Transferuri internaționale de date

Unele dintre serviciile terțe pe care le utilizăm pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv în Statele Unite. Acești furnizori includ Google, Microsoft și alții enumerați în această politică.

Atunci când datele personale sunt transferate în afara SEE, sunt în vigoare garanții adecvate, cum ar fi:

Clauze contractuale standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.
Decizii de adecvare ale Comisiei Europene pentru anumite țări.
Alte mecanisme de transfer recunoscute legal, după caz.

Pentru mai multe informații despre modul în care furnizori specifici gestionează transferurile internaționale de date, vă rugăm să consultați politicile lor de confidențialitate respective, legate în secțiunea Cookie-uri de la terți de mai sus.

11) Gestionarea cookie-urilor dvs.

Puteți gestiona preferințele dvs. privind cookie-urile în mai multe moduri:

Banner cookie-uri: utilizați bannerul nostru de consimțământ pentru cookie-uri pentru a accepta sau refuza cookie-urile neesențiale în orice moment. Ștergerea stocării locale a browserului va reseta preferința dvs., iar bannerul va apărea din nou.
Setări browser: majoritatea browserelor vă permit să blocați sau să ștergeți cookie-urile prin setările lor. Rețineți că blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului web.
Setări dispozitiv: dispozitivul dvs. mobil poate oferi setări pentru a limita urmărirea publicitară sau pentru a șterge cookie-urile.

Vă rugăm să rețineți că ștergerea cookie-urilor sau a stocării locale va reseta preferințele dvs. de consimțământ. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate deoarece sunt necesare pentru funcționarea site-ului web.

12) Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de cookie-uri din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile, tehnologia sau cerințele legale. Orice actualizări vor fi publicate pe această pagină cu o dată de intrare în vigoare revizuită. Vă încurajăm să consultați periodic această politică.

13) Contact

Dacă aveți întrebări despre utilizarea cookie-urilor sau despre această Politică de cookie-uri, vă rugăm să ne contactați:

Email: support@aceb.com