În ce țări poate fi folosit Albi Arabia Saudită?
Albi Arabia Saudită este valabil in Saudi Arabia.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
„Acest card eGift poate fi folosit doar la toate filialele Whites din Regatul Arabiei Saudite și nu poate fi valorificat online. Acest card eGift poate fi folosit o singură dată în aceeași tranzacție și pentru întreaga sumă. Orice sumă neutilizată la momentul achiziției va fi retrasă și nu va fi procesată nicio rambursare pentru aceasta. Mai multe carduri eGift pot fi utilizate în aceeași tranzacție. În cazul în care produsul achiziționat folosind Cardul eGift este returnat, Cardul eGift nu va fi rambursat clientului în numerar, dar produsul poate fi înlocuit cu un alt produs disponibil în Farmacia Whites, cu aceeași valoare ca și Cardul eGift utilizat, și conform termenilor și condițiilor farmaciei Whites. Pentru a găsi locația magazinului, vă rugăm să vizitați: https://www.whites.sa/ar-sa/address/stores Cardurile eGift odată emise nu pot fi anulate, schimbate, prelungite sau rambursate și sunt supuse termenilor și condițiilor comerciantului. Articolele achiziționate folosind acest card eGift sunt rambursabile conform politicii de rambursare și schimb a comerciantului. Comerciantul este singurul responsabil pentru produsul și serviciul oferit clienților prin utilizarea acestui card eGift.”