În ce țări poate fi folosit Magazinul Face Qatar?
Magazinul Face Qatar este valabil in Qatar.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Rambursabil numai în magazinele QATAR Acest card eGift poate fi răscumpărat pentru orice marfă din toate magazinele The Face din Qatar. Acest card cadou este valabil doar pentru achizițiile din magazin. Acest card cadou este valabil pentru achiziții unice la valoarea totală încărcată. În cazul în care valoarea achiziției depășește valoarea cardului cadou, valoarea diferenței trebuie plătită de clientul care răscumpără cardul cadou Cardul cadou este valabil 12 luni de la data achiziției Cardurile cadou expirate nu pot fi prelungite sau rambursate Mărfurile răscumpărate cu acest card cadou pot fi schimbate numai conform politicii comerciantului și nu pot fi rambursate în numerar. Cardurile eGift expirate nu pot fi prelungite, schimbate sau rambursate. Cardurile eGift odată emise nu pot fi anulate, schimbate, prelungite sau rambursate și sunt supuse termenilor și condițiilor comerciantului. Articolele achiziționate folosind acest card eGift sunt rambursabile conform politicii de rambursare și schimb a comerciantului. Comerciantul este singurul responsabil pentru produsul și serviciul oferit clienților prin utilizarea acestui card eGift.