În ce țări poate fi folosit Card Qanz Emiratele Arabe Unite?
Card Qanz Emiratele Arabe Unite este valabil in United Arab Emirates.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Rambursabil numai în magazinele din Emiratele Arabe Unite Cardul Qanz poate fi folosit în toate mărcile listate în Emiratele Arabe Unite, cu excepția filialelor Zara și Zara Home Abu Dhabi. Pentru mai multe informații, vizitați: www.qanzcard.com Cardul eGift Qanz achiziționat trebuie schimbat la orice magazin AZADEA cu un Card cadou Qanz fizic la casierie (cu excepția F&B și KIKO Milano), înainte de expirarea valabilității de 12 luni a eGift-ului. Odată schimbat, cardul cadou Qanz fizic poate fi folosit timp de 2 ani întregi, după care cardul va expira. Cardul fizic Qanz poate fi folosit în orice magazine AZADEA (cu excepția magazinelor KIKO Milano) și poate fi folosit în mai multe magazine, pentru o singură tranzacție sau mai multe tranzacții, peste granițe (cu excepția Egiptului și Libanului) până la epuizarea soldului sau până la 2 ani. Pentru o listă completă a magazinelor în care cardul Qanz eGift poate fi valorificat în Emiratele Arabe Unite, vă rugăm să vizitați www.qanzcard.com/english/qanzcard și selectați Emiratele Arabe Unite din lista de țări. Cum să folosiți cardul dvs. de cadou electronic: Prezentați e-voucherul/Codul de revendicare și PIN/Numărul de serie la casa de marcat din magazinul fizic al Grupului AZADEA. Veți primi de la casierie un card Qanz activat gata de utilizare imediată. Articolele achiziționate cu cardul Qanz sunt rambursabile numai unui card Qanz conform politicii mărcii. Cardurile eGift odată emise nu pot fi anulate, schimbate, prelungite sau rambursate și sunt supuse termenilor și condițiilor comerciantului. Articolele achiziționate folosind acest card eGift sunt rambursabile conform politicii de rambursare și schimb a comerciantului. Comerciantul este singurul responsabil pentru produsul și serviciul oferit clienților prin utilizarea acestui card eGift.