În ce țări poate fi folosit Primark România?
Primark România este valabil in Romania.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Cum îmi valorific cardul cadou Primark România?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Cardurile cadoul electronice activate în mod valid pot fi răscumpărate pentru plata integrală sau parțială a produselor (excluzând vânzările automate) în magazinele PRIMARK® participante, unde sunt disponibile serviciile de carduri cadou. Voucherele cadou achiziționate în România pot fi răscumpărate numai în magazinele PRIMARK® din România. Cardurile cadou electronice Primark nu pot fi schimbate pentru numerar sau vouchere. Suma minimă pentru a activa acest card este de 25 LEI, iar valoarea maximă a creditului este de 1175 LEI. Nu există dreptul de a anula o comandă de card cadou online după ce suma cardului cadou a fost cheltuită integral sau parțial. Cardul cadou va expira la 5 ani de la ultima utilizare sau solicitare de sold și orice sold rămas va fi dedus. Un card cadou Primark rămâne proprietatea companiei Primark. Primark nu poate fi trasă la răspundere pentru cardurile cadou, odată activate, care sunt ulterior pierdute, furate, deteriorate sau distruse. Fondurile de pe un card cadou nu sunt acoperite de Planul de despăgubire a clienților serviciilor financiare. În cazul puțin probabil în care emitentul acestui produs intră în insolvență, este posibil ca unele fonduri de pe card să nu fie disponibile pentru a fi cheltuite. Primark își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții din când în când în cazul în care consideră în mod rezonabil că este necesar să facă acest lucru (de exemplu, pentru a schimba domeniul de aplicare al serviciului de card cadou, pentru a notifica retragerea serviciului sau în cazul unor circumstanțe independente de controlul acesteia). O notificare rezonabilă a acestor modificări va fi trimisă dacă este posibil. Prin activarea și/sau răscumpărarea unui card cadou Primark, acceptați și sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Soldul unui card cadou poate fi verificat într-un magazin Primark la orice casă sau online prin intermediul instrumentului nostru de interogare a soldului.