4.8
(13 reviews)
În ce țări poate fi folosit Macy's SUA?
Macy's SUA este valabil in United States.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Numărul dvs. de card cadou electronic Macys poate fi utilizat pentru a cumpăra orice marfă online la macys.com sau în magazin, urmând instrucțiunile din e-mailul cardului cadou electronic. Nu aveți voie să adăugați valoare înapoi cardului E-Gift, nici să îl răscumpărați în numerar sau să îl aplicați ca plată sau credit în contul cardului dvs. de credit. Când efectuați o achiziție cu numărul cardului dvs. de cadou electronic, valoarea achiziției dvs. plus orice taxe de expediere/prelucrare și taxa de vânzare, dacă este cazul, vor fi deduse automat din „deschis pentru cumpărare”. Puteți verifica orice valoare rămasă prin intermediul funcției online de consultare a soldului sau în magazin, scanând codul de bare la un terminal de verificare a prețurilor sau sunând la 1-800-511-2752. Vă rugăm să păstrați numărul dvs. de card cadou electronic Macys. Purtatorul este responsabil pentru pierderea sau furtul acestuia. Dacă cardul dvs. cadou electronic este pierdut sau furat și aveți dovada achiziției, vă vom emite un înlocuitor pentru soldul afișat în evidențele noastre. Numărul cardului dvs. cadou electronic macys.com este necesar pentru toate întrebările. Cardul dvs. cadou electronic Macys nu expiră niciodată. Vă rugăm să rețineți: se aplică restricții pentru recompensele digitale pentru comenzile de mobilă online. Recompensele digitale ar trebui folosite la comenzile de mobilă efectuate în magazin sau la telefon cu un asociat. RENUNȚAREA RESPONSABILITĂȚII: Macys nu este un sponsor al recompenselor sau al promoției și nici nu este afiliat în alt mod cu această companie. Siglele și alte mărci de identificare atașate sunt mărci comerciale ale și deținute de fiecare companie reprezentată și/sau afiliații acesteia. Vă rugăm să vizitați site-ul fiecărei companii pentru termeni și condiții suplimentare.