În ce țări poate fi folosit IKEA Qatar?
IKEA Qatar este valabil in Qatar.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Rambursabil numai în magazinele QATAR Cardul eGift poate fi utilizat numai în magazinele IKEA și IKEA online în Qatar. Pentru a găsi cel mai apropiat magazin IKEA, accesați https://www.ikea.com/qa/en/stores. Pentru a valorifica cardul eGift la magazin, vă rugăm să prezentați cardul eGift la casă. Pentru a valorifica cardul eGift online pe site-ul web/aplicația mobilă, vă rugăm să adăugați articole în coșul de cumpărături și să treceți la finalizarea comenzii și să introduceți numărul cardului eGift/codul de bare și PIN-ul. Cardul eGift nu poate fi obținut sau răscumpărat în numerar, returnat sau rambursat și nu poate fi înlocuit dacă este pierdut, furat sau deteriorat. Acest lucru se aplică și cardurilor eGift expirate. Primirea și utilizarea acestui Card eGift reprezintă acceptarea Termenilor și Condițiilor și, prin urmare, vă recomandăm să le citiți cu atenție pe www.ikea.com/qa Cardul eGift poate fi încărcat o singură dată și nu poate fi reîncărcat. Întrucât cardul eGift este transferabil, nici IKEA, nici YOUGotaGift nu sunt responsabile pentru verificarea dreptului de proprietate asupra cardului eGift înainte de acceptarea la casă. Rambursările de mărfuri achiziționate cu cardul eGift vor fi numai sub forma unui alt card eGift sau card de rambursare. Toate rambursările sunt supuse Politicii oficiale de rambursare a IKEA, care se poate modifica din când în când. IKEA își rezervă dreptul de a modifica din când în când termenii și condițiile care reglementează utilizarea cardului eGift, la discreția sa. Deciziile IKEA cu privire la toate aspectele legate de conexiunea cu utilizarea cardului eGift vor fi definitive și obligatorii pentru Clienți. Cardul eGift poate fi folosit pentru plata completă sau parțială și de câte ori până când soldul este zero. Solicitările de sold și răscumpărările parțiale nu sunt de competența YOUGotaGift. Clienții din magazin pot plăti o parte din valoarea totală a achiziției prin card eGift și cealaltă parte cu numerar sau card de credit/debit. Clienții online pot plăti o parte din valoarea totală a achiziției prin card eGift și cealaltă parte cu card de credit sau de debit. Ramburs la livrare nu va fi disponibil pentru achizițiile în care plata parțială se face cu un card eGift. Se aplică termenii și condițiile IKEA - https://www.ikea.com/qa/en/customer-service/services/gift-cards-pubae734a01. Cum să răscumpărați: Adăugați articole în coș Mergeți la casă Introdu / selectează adresa de livrare Introdu / selectează data și ora livrării Continuați să plătiți Introduceți codul de bare din 26 de cifre în cardul cadou nr. spatiu Faceți clic pe Verificare Introduceți codul PIN și suma Faceți clic pe Valorificați Introduceți detaliile cardului de credit pentru a plăti suma soldului Faceți clic pe Plătiți Cardurile eGift odată emise nu pot fi anulate, schimbate, prelungite sau rambursate și sunt supuse termenilor și condițiilor comerciantului. Articolele achiziționate folosind acest card eGift sunt rambursabile conform politicii de rambursare și schimb a comerciantului. Comerciantul este singurul responsabil pentru produsul și serviciul oferit clienților prin utilizarea acestui card eGift.