Termenii și condițiile cardurilor cadou ("termenii") sunt convenite între GetYourGuide Deutschland GmbH, cu sediul în Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlin, Germania („GetYourGuide”, „noi”) și dvs. Prin achiziționarea sau utilizarea cardului dvs. cadou GetYourGuide, sunteți de acord să respectați acești termeni.
Valorificarea cardului cadou
Puteți folosi cardul cadou GetYourGuide pentru a rezerva tururi și activități oferite de o varietate de furnizori de activități pe platforma GetYourGuide. Pentru a utiliza cardul cadou GetYourGuide, accesați www.getyourguide.com.br, alegeți o activitate și introduceți codul electronic al cardului cadou în timpul procesului de rezervare.
Cardurile cadou GetYourGuide nu pot fi valorificate în numerar.
Valoarea cardului cadou
Puteți verifica soldul și valabilitatea cardului dvs. cadou utilizând pagina de ajutor de pe site-ul web GetYourGuide: https://www.getyourguide.com.br/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity
Valabilitate
Perioada de valabilitate a cardului cadou este de trei ani, începând cu sfârșitul anului în care a fost achiziționat. Valabilitatea cardului cadou nu poate fi prelungită. Trebuie să utilizați soldul cardului cadou înainte de expirare. Orice sold neutilizat înainte de data expirării va fi pierdut.
Carduri cadou pierdute sau furate
GetYourGuide nu este responsabil pentru pierderea, furtul sau utilizarea neautorizată a cardului dvs. cadou dacă dvs. sau cineva care a primit cardul de la dvs. îl pierdeți sau este furat. În acest caz, cardul cadou nu va fi înlocuit sau rambursat.
Anulare sau rambursare
Odată achiziționat, un card cadou nu poate fi anulat sau rambursat.
Întrebări
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență cu termenii cardului dvs. cadou GetYourGuide, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți folosind datele de contact furnizate pe site-ul web GetYourGuide.