4.8
(12 reviews)
În ce țări poate fi folosit GetYourGuide Portugalia?
GetYourGuide Portugalia este valabil in Portugal.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Termos și condiții prezente („termos”) sunt acordate între GetYourGuide Deutschland GmbH, situată în Sonnenburger Str. 73, 10437 Berlim, Alemanha („GetYourGuide”, „nós”) e você. Cumpărați sau utilizați cartão prezent de la GetYourGuide, você concorda em urmați aceste termos. Resgate do cartão presente Você pode utiliza cartão presente da GetYourGuide pentru a rezerva excursii și activități oferecidas por uma varietate de fornecedores de activități și platforma de GetYourGuide. Pentru a utiliza cartão prezent da GetYourGuide, vá pentru www.getyourguide.com.br, scoate uma activitate și insira o codul eletrônico do cartão prezent în timpul procesului de rezervare. Cărucioarele prezentate de GetYourGuide nu pot fi reținute de către dinheiro. Valor do cartão presente Vă rugăm să consultați sau să vindeți și să vă validați căruciorul prezent folosind o pagină de ajutor pe site-ul GetYourGuide: https://www.getyourguide.com.br/contact#payment-and-refunds_gift-cart-value-and-validity Validade O perioadă de validare a cărții prezente este de três anos, nu cumpără finalul. A validade do cartão presente não pode ser estendida. Você deve usar o saldo do cartão presente antes de ca ele expire. O saldo não utilizat înainte de data de expiração será pierdut. Cartões presente perdidos ou roubados A GetYourGuide nu se responsabilizează pe propria persoană, nu se folosește sau nu este autorizat pentru a-și face o carte prezentă în cazul você, sau alguém că tenha recebido sau cartão da sua parte, sau perca sau a fost roubado. Nesse caz, o cartão presente não será substituído nem reembolsado. Anulare sau reembolso Uma vez comprado, um cartão presente nu poate fi anulat nem reembolsado. Perguntas Se você tiver perguntas sau precisar de ajutor com os termos do your cartão presente da GetYourGuide, între em contato com o nosso service of atendimento ao client através dos dados of contato fornecidos no site da GetYourGuide.