În ce țări poate fi folosit Carrefour România?
Carrefour România este valabil in Romania.
Cum primesc cardul cadou și cât durează livrarea?
Toate cardurile cadou sunt livrate digital la adresa de email pe care o furnizezi la finalizarea comenzii—fără expediere. Livrarea este instantanee odată ce plata este confirmată; în cazuri rare poate dura câteva minute.
Pot folosi mai multe carduri cadou pentru o singură achiziție?
Da, poți combina mai multe carduri cadou la finalizarea comenzii în cele mai multe cazuri. Verifică politica specifică a comerciantului pentru detalii.
Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine cu comanda mea?
Dacă întâmpini probleme, contactează imediat echipa noastră de suport prin email sau chat live. Vom rezolva rapid orice problemă.
Informațiile mele de plată sunt sigure?
Absolut. Folosim criptare standard din industrie și gateway-uri de plată securizate pentru a proteja toate tranzacțiile.
Ce fac dacă nu am primit cardul cadou?
Verifică dosarul spam/junk. Dacă nu este acolo, contactează [email protected] și îl vom retrimite prompt.
Pot anula sau primi o rambursare după comandă?
Nu. Odată ce un cod digital este livrat, este nerambursabil și nereturabil.
Ce fac dacă codul nu funcționează?
Lucrăm cu furnizori verificați și testăm codurile. Dacă crezi că un cod este defect, contactează-ne imediat cu capturi de ecran și detalii și vom investiga și rezolva rapid.
Cardurile cadou expiră?
Cardurile cadou trebuie revendicate în termen de 12 luni de la achiziție. Codurile neutilizate după această perioadă pot deveni invalide și nu pot fi rambursate sau înlocuite.
Există termeni și condiții pe care ar trebui să îi știu?
Pentru a folosi acest voucher, va rugam sa verificati valabilitatea inscrisa pe acesta. Voucherul il puteti folosi conform termenilor si conditiilor emitentului, informatii pe care le gasiti disponibile aici: https://carrefour.ro/corporate/servicii-utile/card-cadou Conditiile de utilizare ale voucherului: Se poate folosi pentru achitarea integrala sau partiala a valorii produselor sau produselor pe care le ingrijesc doresti; Cardul / Voucherul Cadou Carrefour nu este nominal, acesta putand fi utilizat de catre cumparator sau transmis unei alte persoane in mod liber; Clientii nu pot returna Cardul / Voucherul si nu pot solicita rambursarea niciunei sume de bani aflate in soldul Cardului; Suma disponibila pe Card / Voucher nu poate fi preschimbata in alte modalitati de plata si nu se poate transfera pe alte carduri; Cardul poate fi utilizat ori de câte ori se doreste pentru a se achita contravaloarea bunurilor Achizitionate pana la epuizarea soldului; Se poate utiliza pentru achizitionarea oricarui articol in cadrul magazinelor fizice cat si Online.