1. ईजीवी जारी होने की तारीख से 12 महीने की अवधि के लिए वैध है। ईजीवी को केवल www.yatra.com पर भुनाया जा सकता है।
2. ईजीवी उड़ानों (घरेलू/अंतर्राष्ट्रीय) होटलों (घरेलू/अंतर्राष्ट्रीय) बसों (घरेलू) की बुकिंग के लिए मान्य है। www.yatra.com पर उड़ानों/होटलों/बसों को ऑनलाइन भुनाने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरणों का पालन करें: कृपया अपनी उड़ान/होटल/बस का चयन करें और भुगतान पृष्ठ पर पहुंचने तक आवश्यक विवरण भरें। भुगतान पृष्ठ पर, अपने भुगतान मोड के रूप में "उपहार वाउचर" चुनें। अपना ईजीवी/कार्ड नंबर (16 अंक) और 6 अंकीय पिन नंबर दर्ज करें। "अभी भुगतान करें" पर क्लिक करें और सूचीबद्ध अन्य भुगतान मोड का उपयोग करके शेष राशि (यदि कोई हो) का भुगतान करें।
3. ईजीवी लागू होने के बाद लेनदेन विफल होने की स्थिति में, राशि स्वचालित रूप से उसी ईजीवी में वापस कर दी जाएगी। किसी भी प्रश्न के मामले में: कृपया सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे के बीच (सभी सात दिन) 0124 - 3040707/700 पर कॉल करें।
4. वैकल्पिक रूप से, आप यहां भी लिख सकते हैं: coepromoteam@yatra.com। ईजीवी एकाधिक/आंशिक मोचन के लिए मान्य नहीं है।
5. वैधता अवधि के दौरान कार्ड का मूल्य समाप्त होने तक ईजीवी पर एकाधिक लेनदेन किए जा सकते हैं। एकाधिक ईजीवी को एक ही लेनदेन में संयोजित और उपयोग नहीं किया जा सकता है।
6. कोई भी लागू सुविधा शुल्क/प्रसंस्करण शुल्क/अतिरिक्त यात्रा लागत/सरकारी कर बुकिंग के समय देय होगा (केवल यदि पैकेज की लागत ईजीवी मूल्य से अधिक है) यदि कोई ईजीवी खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो यात्रा प्रतिस्थापन या मुआवजे के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
7. इस ईजीवी को Yatra.com द्वारा चल रहे किसी अन्य ऑफर डिस्काउंट/कैश बैक/प्रमोशन के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है।
8. ईजीवी पर उल्लिखित मूल्य के अलावा कीमत में कोई अतिरिक्त छूट/कमी नहीं की जाएगी।
9. किसी भी बुकिंग की पुष्टि बुकिंग के समय उपलब्धता पर निर्भर करेगी और Yatra.com के मानक बुकिंग नियमों और शर्तों द्वारा नियंत्रित होगी।
10. Yatra.com रिडेम्प्शन अनुरोध प्लेसमेंट की तारीख और बुकिंग के दौरान ईजीवी का उपयोग करने की तारीख के बीच किराया/टैरिफ में किसी भी अंतर के लिए भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं है। इस ईजीवी के बदले में कोई परिवर्तन या नकद नहीं लिया जा सकता है।
11. रद्दीकरण के मामले में, जहां ईजीवी वैध है, राशि (रद्दीकरण, पुनर्निर्धारण और किसी भी अन्य शुल्क में कटौती के लिए लागू) ईजीवी को वापस कर दी जाएगी।
12. रद्दीकरण के मामले में, जहां ईजीवी की वैधता समाप्त हो गई है, ईजीवी द्वारा भुगतान की गई राशि के लिए कोई रिफंड संसाधित नहीं किया जाएगा।
13. यहां दिए गए ईजीवी के सभी नियम और शर्तें और यात्रा.कॉम के मानक नियम और शर्तें, उपयोगकर्ता समझौता, गोपनीयता नीति (परिवर्तन के अधीन) जैसा कि वेबसाइट www.yatra.com पर उल्लिखित है और संबंधित एयरलाइन/होटल/रिसॉर्ट/अन्य सेवा प्रदाता के नियम और शर्तें ग्राहक पर लागू होंगी।
14. पदोन्नति के किसी भी पहलू से संबंधित कोई भी कानूनी विवाद केवल गुड़गांव, हरियाणा की अदालतों के अधिकार क्षेत्र में निपटाया जाएगा।
15. यह केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए है, ट्रैवल एजेंटों को कार्ड का उपयोग करते हुए पाए जाने पर बुकिंग रद्द कर दी जाएगी और कोई रिफंड नहीं किया जाएगा।