किन देशों में गोरे सउदी अरब का उपयोग किया जा सकता है?
गोरे सउदी अरब in Saudi Arabia में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो [email protected] से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
"इस ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग केवल सऊदी अरब साम्राज्य में गोरों की सभी शाखाओं में किया जा सकता है और इसे ऑनलाइन भुनाया नहीं जा सकता है। इस ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग एक ही लेनदेन में और पूरी राशि के लिए केवल एक बार किया जा सकता है। खरीदारी के समय उपयोग न की गई कोई भी राशि जब्त कर ली जाएगी और उसके लिए कोई रिफंड प्रक्रिया नहीं की जाएगी। एक ही लेनदेन में एकाधिक ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग किया जा सकता है। यदि ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदा गया उत्पाद वापस कर दिया जाता है, तो ई-गिफ्ट कार्ड ग्राहक को नकद में वापस नहीं किया जाएगा, लेकिन उत्पाद को व्हाइट्स फार्मेसी में उपलब्ध किसी अन्य उत्पाद से बदला जा सकता है, जिसका मूल्य उपयोग किए गए ई-गिफ्ट कार्ड के समान होगा, और व्हाइट्स फार्मेसी के नियमों और शर्तों के अनुसार। स्टोर स्थान ढूंढने के लिए, कृपया यहां जाएं: https://www.whites.sa/ar-sa/address/stores एक बार जारी किए गए ई-गिफ्ट कार्ड को रद्द, बदला, बढ़ाया या वापस नहीं किया जा सकता है और ये व्यापारी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदी गई वस्तुएँ व्यापारी की धनवापसी और विनिमय नीति के अनुसार वापसी योग्य हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड के उपयोग के माध्यम से ग्राहकों को प्रदान किए गए उत्पाद और सेवा के लिए व्यापारी पूरी तरह से जिम्मेदार है।"