किन देशों में ओर्लेन पोलैंड का उपयोग किया जा सकता है?
ओर्लेन पोलैंड in Poland में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो support@aceb.com से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
मैं अपने ओर्लेन पोलैंड गिफ्ट कार्ड को कैसे रिडीम करूं?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
ई-कोड का उपयोग करने के लिए निर्देश:\r\nप्रीपेड फ्यूल कार्ड का उपयोग करके कैशलेस लेनदेन कार्ड उपयोगकर्ता द्वारा पारंपरिक कैश रजिस्टर पर क्यूआर कोड (बेहतर पठनीयता/स्कैनिंग करते समय त्रुटियों से बचने के लिए हम इसे प्रिंट करने की सलाह देते हैं) प्रस्तुत करके और ऑपरेटर द्वारा कोड को स्कैन करके, और फिर ऑपरेटर द्वारा जारी किए गए टर्मिनल से प्रिंटआउट एकत्र करके, लेनदेन की पुष्टि करते हुए, और एक कैश रजिस्टर रसीद या चालान द्वारा किया जाता है। गैस स्टेशन द्वारा जारी किया गया। प्रीपेड कार्ड प्रस्तुत करने के बाद गैस स्टेशन पर उत्पादों और सेवाओं की खरीदारी, गैस स्टेशन पर लागू कीमतों पर की जाती है जहां लेनदेन के समय कैशलेस लेनदेन किया गया था। \r\nई-कोड रिडीम करने के नियम\r\n• कोड पुन: प्रयोज्य है\r\n• कोड का उपयोग शेष राशि को शून्य पर रीसेट करने के लिए किया जा सकता है\r\n• कोड को संयोजित नहीं किया जा सकता है, एक कोड एक लेनदेन के लिए है।\r\n• आप कार्ड का उपयोग करके खरीदारी के लिए अतिरिक्त भुगतान कर सकते हैं\r\n• कोड को पूरे या आंशिक रूप से नकदी के लिए एक्सचेंज नहीं किया जा सकता है।\r\n• कोड का उपयोग खरीदारी के लिए किया जा सकता है: \r\n-कोई भी ईंधन का प्रकार (वेर्वा 98, वेर्वा ऑन, यूरोसुपर 95, सुपरप्लस 98, डीजल तेल, एलपीजी, बायो100)\r\n- स्टोर में उत्पाद और स्टॉप कैफे/स्टॉप कैफे बिस्ट्रो ऑफर से।\r\n- सेवाएं (जैसे कार वॉश) ORLEN और BLISKA गैस स्टेशनों पर।\r\nशिकायतें: \r\nएक बाहरी ग्राहक (खरीदार) या कार्ड उपयोगकर्ता के पास अधिकार है गैर-नकद लेनदेन के संबंध में हॉटलाइन (लैंडलाइन फोन से 0-801-235-682 या 0-501-235-682) द्वारा बताए गए पते पर ORLEN S.A. को अशक्तता के दर्द के तहत लिखित रूप में रिपोर्ट करने के लिए, हालांकि, उस तारीख से 14 दिनों के भीतर नहीं, जिस दिन बाहरी ग्राहक (क्रेता) या कार्ड उपयोगकर्ता को पता चला था या, उचित परिश्रम करने पर, संचालन के बारे में शिकायत के बारे में पता चल सकता था। ORLEN S.A.\r\n• विनियम ई-कोड: \r\nhttps://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/OWS_Tankbank_2023.pdf\r\nhttps://flota.orlen.pl/Content/Pliki//tankbank/Regulamin_Tankbank_2022.pdf