किन देशों में नियॉन न्यूज़ीलैंड का उपयोग किया जा सकता है?
नियॉन न्यूज़ीलैंड in New Zealand में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो support@aceb.com से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
मैं अपने नियॉन न्यूज़ीलैंड गिफ्ट कार्ड को कैसे रिडीम करूं?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
नियम एवं शर्तें जब आप नियॉन योजना के लिए साइन अप करते हैं, तो आप नीचे दी गई इन शर्तों से सहमत होते हैं। 1. उपहार वाउचर को वाउचर के साथ प्रदान की गई समाप्ति तिथि तक भुनाया जाना चाहिए। 2. नियॉन की सदस्यता लेने के लिए आपकी आयु न्यूजीलैंड में होनी चाहिए और आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। 3. एक बार जब आपकी उपहार वाउचर अवधि समाप्त हो जाती है, तो आपकी योजना स्वचालित रूप से मासिक मानक या वार्षिक योजना के आधार पर नवीनीकृत हो जाएगी और जब तक आपकी योजना आपके द्वारा रद्द नहीं कर दी जाती, तब तक आपसे पूर्ण मासिक मानक योजना या वार्षिक योजना मूल्य का शुल्क लिया जाएगा। 4. आप नियॉन वेबसाइट पर रद्द करके किसी भी समय अपनी योजना रद्द कर सकते हैं। यदि आप वाउचर अवधि के दौरान अपनी योजना रद्द करते हैं, तो वाउचर अवधि समाप्त होने के बाद आपकी योजना समाप्त हो जाएगी। आपके पास नियॉन सामग्री तक पहुंच बनी रहेगी और वाउचर अवधि के अंत तक वाउचर दर पर शुल्क लिया जाएगा। 5. इंटरनेट कनेक्शन, संगत डिवाइस और न्यूजीलैंड बिल क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। 6. आपके सामान्य आईएसपी शुल्क लागू होते हैं। 7. नियॉन उपयोग की शर्तें लागू। https://www.neontv.co.nz/pages/terms 8. उपहार वाउचर को नकद में भुनाया, वापस नहीं किया जा सकता या दोबारा बेचा नहीं जा सकता। गुम, चोरी या क्षतिग्रस्त वाउचर के लिए कोई रिफंड नहीं। 9. उपहार वाउचर का कुल मूल्य मोचन के समय पूरा भुनाया जाएगा। 10. इस उपहार वाउचर का उपयोग किसी अन्य के साथ संयोजन में नहीं किया जा सकता है। यह आपके खाते पर किसी भी मौजूदा ऑफर या 7 दिन के निःशुल्क परीक्षण का स्थान ले लेगा। 11. यदि आप समाप्ति तिथि तक अपने नियॉन प्लान को सक्रिय नहीं करते हैं, तो उपहार वाउचर जब्त कर लिया जाएगा। 12. उपहार वाउचर में नियॉन मूवी रेंटल तक पहुंच शामिल नहीं है जो अतिरिक्त शुल्क पर है। उपहार कार्ड की आपूर्ति प्रीज़ी के नियम और शर्तों के अधीन है (https://www.prezzee.co.nz/policies/terms-of-sale/)