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<li>प्रत्येक वाउचर इन-स्टोर उपलब्धता के आधार पर, मलेशिया में किसी भी फ़ैमिलीमार्ट आउटलेट (जेंटिंग स्काईवे, जेंटिंग स्काई एवेन्यू, केएलआईए2 और सुरिया केएलसीसी को छोड़कर) पर किसी भी खरीदारी (तंबाकू, मोबाइल फोन के रीलोड्स, गेम पॉइंट और अन्य सेवाओं के साथ-साथ प्लास्टिक बैग की खरीद को छोड़कर) के मोचन का हकदार है। उपयोगकर्ताओं को वाउचर मूल्य से अधिक की किसी भी खरीदारी के लिए राशि अंतर को टॉप अप करना आवश्यक है। हालाँकि, ऐसी स्थिति में जहां लेनदेन मूल्य वाउचर मूल्य से कम है, मूल्य अंतर वापस नहीं किया जाएगा।</li>
<li>वाउचर (क्यूआर कोड या बारकोड प्रारूप) को मोचन के लिए कैशियर द्वारा प्रस्तुत और स्कैन किया जाना चाहिए। ऐसा करने में विफल रहने पर मोचन की अनुमति नहीं है।</li>
<li>वाउचर का उपयोग केवल एक बार के मोचन के लिए किया जा सकता है और प्रति लेनदेन रसीद पर केवल एक वाउचर की अनुमति है।</li>
<li>किसी भी परिस्थिति में वाउचर को नकद में बदला नहीं जा सकता, न ही अन्य पुरस्कारों से बदला जा सकता है।</li>
<li>वैधता अवधि के बाद कोई भी अनरिडीम्ड वाउचर जब्त कर लिया जाएगा और उपयोगकर्ता को वापस नहीं किया जाएगा और न ही नकद में बदला जा सकेगा।</li>
<li>फैमिलीमार्ट वाउचर खोने के किसी भी दावे पर विचार नहीं करेगा।</li>
<li>FamilyMart reserves the right to terminate or refuse the usage of the voucher where there is rational suspect of any abuse and/or misuse of the voucher and/or any unethical behavior in relation to FamilyMart. इसमें चोरी करना, अपमानजनक या आपत्तिजनक व्यवहार करना, गलत जानकारी प्रदान करना शामिल है।</li>
<li>फैमिलीमार्ट बिना किसी पूर्व सूचना के इन नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।</li>
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