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नियम और शर्तें
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
किन देशों में परिधान उपहार कार्ड कुवैत का उपयोग किया जा सकता है?
परिधान उपहार कार्ड कुवैत in Kuwait में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो [email protected] से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
केवल कुवैत स्टोर्स में भुनाया जा सकता है प्रति लेनदेन केवल 1 वाउचर भुनाया जा सकता है। यह ई-गिफ्ट कार्ड, ई-गिफ्ट कार्ड के पूरे मूल्य पर केवल एक बार की खरीदारी के लिए मान्य है। यह ई-गिफ्ट कार्ड आउटलेट मॉल को छोड़कर पूरे कुवैत में किसी भी परिधान स्टोर में पेश किए गए किसी भी सामान के लिए भुनाया जा सकता है। यह ई-गिफ्ट कार्ड टिम हॉर्टन्स, सर्ब्रो और कोल्ड स्टोन क्रीमरी में भुनाया नहीं जा सकता। निकटतम ब्रांड और स्टोर ढूंढने के लिए जिस पर इस ई-गिफ्ट कार्ड को भुनाया जा सकता है, कृपया www.appareluae.com पर जाएं, श्रेणी और ब्रांड चुनें, स्टोर विवरण पर क्लिक करें और कुवैत के तहत सूचीबद्ध निकटतम स्टोर स्थान ढूंढें। एक बार जारी किए गए ई-गिफ्ट कार्ड को रद्द, बदला, बढ़ाया या वापस नहीं किया जा सकता है और ये व्यापारी के नियमों और शर्तों के अधीन हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदी गई वस्तुएँ व्यापारी की धनवापसी और विनिमय नीति के अनुसार वापसी योग्य हैं। इस ई-गिफ्ट कार्ड के उपयोग के माध्यम से ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले उत्पाद और सेवा के लिए व्यापारी पूरी तरह से जिम्मेदार है।