किन देशों में A2Presse फ़्रांस का उपयोग किया जा सकता है?
A2Presse फ़्रांस in France में मान्य है।
मुझे अपना गिफ्ट कार्ड कैसे मिलेगा और डिलीवरी में कितना समय लगता है?
सभी गिफ्ट कार्ड डिजिटल रूप से चेकआउट पर आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर वितरित किए जाते हैं—कोई शिपिंग नहीं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद डिलीवरी तत्काल है; दुर्लभ मामलों में इसमें कुछ मिनट तक लग सकते हैं।
क्या मैं एक खरीद के लिए कई गिफ्ट कार्ड का उपयोग कर सकता हूं?
हां, अधिकांश मामलों में आप चेकआउट पर कई गिफ्ट कार्ड को संयोजित कर सकते हैं। विवरण के लिए खुदरा विक्रेता की विशिष्ट नीति देखें।
यदि मेरे ऑर्डर में कुछ गलत हो जाता है तो क्या होगा?
यदि आपको कोई समस्या आती है, तो तुरंत ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। हम किसी भी समस्या को जल्दी से हल करेंगे।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
बिल्कुल। हम सभी लेनदेन की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षित भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं।
यदि मुझे अपना गिफ्ट कार्ड नहीं मिला तो क्या होगा?
अपने स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें। यदि वह वहां नहीं है, तो support@aceb.com से संपर्क करें और हम इसे तुरंत दोबारा भेजेंगे।
क्या मैं ऑर्डर करने के बाद रद्द कर सकता हूं या रिफंड प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं। एक बार डिजिटल कोड वितरित हो जाने के बाद, यह गैर-वापसी योग्य और गैर-वापसी योग्य है।
यदि कोड काम नहीं करता है तो क्या होगा?
हम सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं और कोड का परीक्षण करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोड दोषपूर्ण है, तो स्क्रीनशॉट और विवरण के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें और हम इसकी जांच करेंगे और इसे जल्दी से हल करेंगे।
क्या गिफ्ट कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाती है?
गिफ्ट कार्ड को खरीद से 12 महीने के भीतर रिडीम किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद अप्रयुक्त कोड अमान्य हो सकते हैं और उन्हें रिफंड या बदला नहीं जा सकता।
मैं अपने A2Presse फ़्रांस गिफ्ट कार्ड को कैसे रिडीम करूं?
Please click the link provided to view the full redemption instructions.
कोई नियम और शर्तें जो मुझे जाननी चाहिए?
उपहार कार्ड - उपयोग के नियम A2Presse अपने ग्राहकों को A2Presse द्वारा पेश किए गए कार्ड के प्रकारों और मूल्यों में से ग्राहक द्वारा चुने गए मूल्य का एक या अधिक उपहार वाउचर किसी तीसरे पक्ष को देने की संभावना प्रदान करता है, इस उपहार वाउचर के उपयोग की दृष्टि से, लाभार्थी द्वारा, A2Presse के साथ एक प्रेस सदस्यता की सदस्यता के हिस्से के रूप में। उपहार वाउचर के ग्राहक को लाभार्थी के संपर्क विवरण का उल्लेख करना होगा जिसमें कम से कम उनका अंतिम नाम, पहला नाम और ईमेल पता शामिल हो। ग्राहक एक व्यक्तिगत संदेश के साथ भी वैयक्तिकृत कर सकता है जिसे कार्ड पर ले जाया जाएगा। चुने गए कार्ड की कीमत का भुगतान ग्राहक द्वारा सीधे A2Presse वेबसाइट पर वहां बताए गए ऑनलाइन भुगतान तरीकों के अनुसार किया जाता है। किसी ग्राहक द्वारा सदस्यता लिए गए उपहार वाउचर को ग्राहक द्वारा सदस्यता पर प्रदान किए गए इस तीसरे पक्ष के संपर्क विवरण का उपयोग करके तीसरे पक्ष के लाभार्थी को सूचित किया जाता है, या यदि ग्राहक ने एक विशिष्ट तिथि चुनी है, तो बताई गई तारीख पर। ग्राहक मुद्रण और लाभार्थी को वितरण का विकल्प भी चुन सकता है। लाभार्थी के संपर्क विवरण प्रदान करने में ग्राहक द्वारा कोई त्रुटि होने की स्थिति में, A2Presse, इसकी सूचना मिलते ही, लाभार्थी के डेटा को सही करने के उद्देश्य से ग्राहक से संपर्क करता है। ऐसी स्थिति में, गलत डेटा के कारण, उपहार कार्ड उसके प्राप्तकर्ताओं तक वितरित नहीं किया जा सकता है, A2Presse को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। A2Presse उपहार कार्ड में एक सक्रियण कोड शामिल होता है जिसका उपयोग लाभार्थी द्वारा उनसे लाभ उठाने के लिए किया जाना चाहिए और ग्राहक द्वारा खरीदारी की तारीख से 6 महीने के लिए वैध होता है। इस अवधि के अंत में, कार्ड का उपयोग, धनवापसी या विनिमय नहीं किया जा सकेगा। कार्ड की समाप्ति तिथि से एक महीने पहले, A2Presse लाभार्थी को आगामी समाप्ति तिथि की याद दिलाने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजता है। A2Presse उपहार कार्ड का उपयोग केवल A2Presse के साथ पूरी राशि की सदस्यता खरीदने के लिए किया जा सकता है। A2Presse उपहार कार्ड का उपयोग कई विशिष्ट सब्सक्रिप्शन के लिए किया जा सकता है। आंशिक उपयोग की स्थिति में, शेष क्रेडिट राशि लाभार्थी के ऑनलाइन खाते पर इंगित की जाती है। यदि एक या अधिक कार्डों के उपयोग के परिणामस्वरूप खरीदारी के मूल्य से अधिक राशि प्राप्त होती है, तो A2Presse अंतर की प्रतिपूर्ति नहीं करेगा। उपयोग न होने की स्थिति में A2Presse कार्ड का मूल्य किसी भी प्रतिपूर्ति को जन्म नहीं दे सकता है। A2Presse उपहार कार्ड की सदस्यता या उपयोग में धोखाधड़ी की स्थिति में, A2Presse उपहार कार्ड को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। उपहार कार्डों को A2Presse डिजिटल टूल का उपयोग करके विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक रूप से सब्सक्राइब और संसाधित किया जाता है। लाभार्थी का व्यक्तिगत डेटा ग्राहक द्वारा उसकी जिम्मेदारी के तहत संप्रेषित किया जाता है। उपहार कार्ड के लाभार्थी को सूचित करते समय, A2Presse व्यक्तिगत डेटा के संबंध में लाभार्थी को उनके अधिकारों के बारे में सूचित करता है।