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In which countries can Uber France be used?
Uber France is valid in France.
How do I receive my gift card & how long does delivery take?
All gift cards are delivered digitally to the email address you provide at checkout—no shipping. Delivery is instant once payment is confirmed; in rare cases it can take up to few minutes.
Can I use multiple gift cards for one purchase?
Yes, you can combine multiple gift cards at checkout in most cases. Check the retailer's specific policy for details.
What if something goes wrong with my order?
If you encounter any issues, contact our support team immediately via email or live chat. We'll resolve any problems quickly.
Is my payment information secure?
Absolutely. We use industry-standard encryption and secure payment gateways to protect all transactions.
What if I didn't receive my gift card?
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Can I cancel or get a refund after ordering?
No. Once a digital code is delivered, it's non-refundable and non-returnable.
What if the code doesn't work?
We work with verified suppliers and test codes. If you believe a code is faulty, contact us immediately with screenshots and details and we'll investigate and resolve it quickly.
Do the gift cards expire?
Gift cards must be redeemed within 12 months from purchase. Unused codes beyond this period may become invalid and cannot be refunded or replaced.
Any terms & conditions I should know about?
En utilisant cette carte-cadeau, vous acceptez les Conditions générales suivantes : Cette carte peut être utilisée avec Uber B.V. en échange d'Uber Money via l'application Uber®️ ou Uber Eats dans les régions de l'Espace économique européen où Uber Money et Uber ou Uber Eats sont disponibles. Cette carte-cadeau expire 3 années après sa date d'achat, sauf disposition contraire de la loi applicable. Cette carte-cadeau n'est pas rechargeable et, sauf lorsque la loi l'exige, n'est pas monnayable. Cette carte-cadeau ne peut être remboursée, sauf lorsque la loi l'exige. Vous devrez peut-être ajouter un deuxième moyen de paiement pour utiliser cette carte-cadeau dans l'application Uber ou Uber Eats. Conformément à la législation de l'EEE, vous devrez donner certaines informations lors de l'attribution d'Uber Money contre votre carte-cadeau. De plus, l'utilisation d'Uber Money est soumise aux conditions d'Uber Money et peut être restreinte conformément à la législation de l'EEE, comme indiqué dans les conditions d'Uber Money. Uber n'est pas responsable des cartes perdues ou volées, ni de toute utilisation non autorisée. Cette carte est émise par Uber B.V. Pour consulter les Conditions générales complètes et contacter le service client, rendez-vous sur uber.com/legal/gift.