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1. Add an item to your cart and proceed to checkout.
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3. Under the Add Coupon section, enter the 13-digit redemption code found on the back of the Gift Card or sent via email, and select Apply. Your order total will be discounted to reflect the value of the Gift Card.
4. Review the payment details and select Confirm and Pay.
Termes et Conditions
En achetant, acceptant ou utilisant la carte-cadeau eBay sous forme physique ou numérique (« Carte-cadeau ») et en contrepartie de votre droit d'utiliser la carte-cadeau, vous acceptez d'être lié par les conditions générales d'ebay.
Veuillez vous référer aux conditions générales complètes ici : http://pages.ebay.ca/gift-cards/index.html#m17-1-tb1
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Questions Fréquemment Posées
Dans quels pays eBay Canada peut-il être utilisé ?
eBay Canada est valide in Canada.
Comment reçois-je ma carte cadeau et combien de temps prend la livraison ?
Toutes les cartes-cadeaux sont livrées numériquement à l'adresse e-mail que vous fournissez lors du paiement — pas d'expédition. La livraison est instantanée une fois le paiement confirmé ; dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à quelques minutes.
Puis-je utiliser plusieurs cartes-cadeaux pour un achat ?
Oui, vous pouvez combiner plusieurs cartes-cadeaux lors du paiement dans la plupart des cas. Consultez la politique spécifique du détaillant pour plus de détails.
Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec ma commande ?
Si vous rencontrez des problèmes, contactez immédiatement notre équipe d'assistance par e-mail ou chat en direct. Nous résoudrons rapidement tous les problèmes.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger toutes les transactions.
Que faire si je n'ai pas reçu ma carte cadeau ?
Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si elle n'y est pas, contactez support@aceb.com et nous vous la renverrons rapidement.
Puis-je annuler ou obtenir un remboursement après la commande ?
Non. Une fois qu'un code numérique est livré, il n'est ni remboursable ni retournable.
Que faire si le code ne fonctionne pas ?
Nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et testons les codes. Si vous pensez qu'un code est défectueux, contactez-nous immédiatement avec des captures d'écran et des détails et nous enquêterons et résoudrons rapidement.
Les cartes-cadeaux expirent-elles ?
Les cartes-cadeaux doivent être échangées dans les 12 mois suivant l'achat. Les codes non utilisés au-delà de cette période peuvent devenir invalides et ne peuvent pas être remboursés ou remplacés.
Comment échanger ma carte cadeau eBay Canada ?
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Y a-t-il des termes et conditions que je devrais connaître ?
En achetant, acceptant ou utilisant la carte-cadeau eBay sous forme physique ou numérique (« Carte-cadeau ») et en contrepartie de votre droit d'utiliser la carte-cadeau, vous acceptez d'être lié par les conditions générales d'ebay.
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